价值观、态度和工作满意度
员工改造的基础
第一节价值观(Values)
一、定义:
从个人或社会的角度看,某种具体的行为类型或存在状态比与之相反的行为类型或存在状态更可取。
二、价值系统
价值系统:根据强度来排列一个人的价值观。
自由
快乐
自尊
诚实
服从
公平
Allport及其助手的分类
共划分了6种价值观类型:
理论型:重视以批判和理性的方法寻求真理。
经济型:强调有效和实用。
审美型:重视外形与和谐匀称的价值。
社会型:强调对人的热爱。
政治型:重视拥有权力和影响力。
宗教型:关心对宇宙整体的理解和体验的融合。
三、价值观的重要性
价值观通常影响一个人的态度和行为,所以对于研究组织行为是很重要的;
它可以使我们了解员工的态度和动机;同时,也影响我们的知觉和判断。
四、罗克奇价值观调查
终极价值观:
指一种期望存在的终极状态,是一个人希望通过一生而实现的目标。
工具价值观:
指偏爱的行为方式或实现终极价值观的手段。
经营者、工会成员和社区工作者的价值观排列(最高的5种)
五、当代的工作群体
根据进入劳动力队伍的不同年代而划分的几个群体,反映了不同的人群或不同的时代的人的价值观。
六、价值观、忠诚和道德行为
管理者一直认为,他们的上司的行为是影响组织中道德行为和不道德行为的最重要的因素。根据这个事实,那些中层和高层管理者的价值观应该对组织内的整体道德气氛承担主要责任。
根据工作群体价值观的4个阶段,我们就可以解释目前商业道德的衰退的现象了。(讨论)
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