攻心术销售.ppt

《攻心术销售》
什么是销售?
什么是攻心术?
销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!所以,在销售工作中要想提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,真正明白心理学对销售工作的重要性,从而成为销售行业中的佼佼者。他们可以做到的,你同样也行!学时多加训练,你一定也能成为下一位金牌销售员!
“三讲”的重要意义
讲自己
讲公司
讲产品
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案例
业务员甲和张先生是同学,多次谈过黄金业务,但张一直没有开户。
某天,甲找到张先生,对张说:“今天是公司考核最后一天,如果这个月我还没开单就会被清退了。老同学帮帮忙,开个户吧”
碍于情面,张先生开了份单,入金2万元
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一个月后,业务员甲私底拜访了张先生。跟张先生谈了自己为什么金融营销工作,以及为什么选择宏安
张先生被甲的专业和理想所打动,对金融行业和宏安公司有了新的认识
一周后,张先生又加金20万元
案例
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同一个客户面对不同的营销方法所做出的购买决定相差几十倍甚至上百倍!
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思考
对客户做出不同购买决定影响最大的因素有哪些?请从中选择三项
讲人情关系
讲产品利益
讲销售话术
讲自己为什么做金融
讲公司品牌
讲金融投资理念
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分析结论
讲人情关系
业务人员不要高估自己的面子
讲产品利益
不同产品满足客户不同需求,本质上不具
有可比性,很难有优劣之分
讲销售话术
仅凭口才好,不一定能赢得客户认同,有
时甚至可能会引起客户反感
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讲自己为什么做金融
改变认知,让客户通俗地了解和接受金融
改变客户对金融营销员的错误认知
讲公司品牌
让客户对公司有正确的认知,帮助客户建
立判断卓越公司与平庸公司的价值标准
讲投资理念
让客户对金融意义和功用有正确的认知
分析结论
“三讲”——
讲自己
讲公司
讲产品