台球厅管理系统作业.doc

台
球
厅
管
理
系
统

目录
一、系统开发背景

二、系统可行性分析:

三、系统设计
四、系统实施

五、系统评价

六、系统维护

七、总结
系统开发背景
近年来随着人民生活水平的提高,健康是人们现在最为关注也是最为重视的,要想健康,人们就要多进行锻炼。而台球运动深受广大健身人士的喜爱,从而涌现相当多的台球厅来竞争这块市场。任何企业之间都会有竞争,台球厅也不例外。竞争的实质是保证台球厅成本回收前提下赢得客户的满意,提升台球厅消费人气,最终赚取投资回报。要想赢得客户满意,首先要找出经常导致客户不满的因素,解决了这些因素,才有机会去实现客户的真正满意。
大家认为预约球台是台球厅很重要的一项功能,可传统的预约需要客户亲自到台球厅所在位置或指定地点进行,由于预约记录多是人为完成,容易出现错误和漏洞,管理效率低,特别是球台繁杂时,传统的预约方式已经完全不能满足要求。
远程预约是一种全新的网络租用方式,它通过互联网突破了时间和空间限制实现了便捷快速的预约与管理功能。在对数据信息有效组织并整合了一定使用功能后,远程预约系统可以方便地实现预约与取消﹑球台资料查询﹑用户管理员双重管理等功能。
它的实现大大提高了管理人员和用户两方的效率,所以我组进行了台球厅管理系统的开发。
二、系统可行性分析

需求分析是系统开发过程中重要的工作,只有通过需求分析才能把系统的功能、性能完整、准确地表达出来,形成具体的软件需求规格说明,为后续阶段系统的设计、编码及测试奠定基础。
需求分析:指通过对系统的调查、分析、综合,产生完整的需求说明的过程,即用易读、直观的格式,表达系统“做什么”的问题。
通过对市场上的台球厅进行调研,各个台球厅负责人对台球厅管理系统的需求各不相同。
现今,有很多的台球厅都是初步开始使用,甚至尚未使用计算机进行信息管理。根据调查得知,他们以前对信息管理的主要方式是基于文本、表格等纸介质的手工处理,总的来说,缺乏系统、规范的信息管理手段。尽管有的台球厅有计算机,但是尚未用于信息管理,没有发挥它的效力,资源闲置比较突出,这就是管理信息系统的开发的基本环境。基于这些问题,台球厅的管理者认为有必要建立一个台球厅管理系统,使台球厅的管理工作规范化、系统化、程序化,避免管理的随意性,提高信息处理的速度和准确性。
用户表示,首先要了解台球厅的规模和硬件设施的配置,成为会员可以得到优惠,时间越长优惠越大,所以要能够进行注册;要能够查询球台信息并进行预约,大大提高了用户的效率和球台的利用率。
台球厅的管理人员表示,首先要有对员工的管理,快速查询员工信息并对其职位的操作;还有就是对球台设施的管理,可以进行添加修改和删除;再有是对数据的统计,直观有用,使管理人员清楚应该做什么适当的调整。
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对于台球厅而言,这是属于娱乐设施场所,并且随着人们生活日益丰富化,台球厅的规模也将不断扩大,这就给管理人员管理工作带来了许多不便,想要及时掌握台球厅的员工,消费者动向,必须有一个简便快捷的方式,所以一款台球厅管理信息系统是非常必要的。
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本系统所实现的功能并不是很复杂,它用到了一些简单的网页设计,和程序编写知识,由于开发人员的水平有限,只能做到一些最简单的。
经济可行性分析:
此项目开发,应支出相应的软件开发费用,将来系统投入运行后的经常费用,购买计算机的费用等。对于一个一般的公司都能承受的起,再说此系统是一个小系统,所以这些费用不是很多,该企业可以承受得起。而且此系统开发后会给该企业带来很多的方便,节省很多人力、时间,并且此系统操作方便,不需要对使用人员进行培训。有了此系统,台球厅可以吸引更多的消费者,并且在内部管理方面也将越来越好。
三、系统设计
总模块的设计:
台球厅管理系统
管理员
用户
员工管理
消费管理
球台管理
会员管理
系统分为管理员和用户两部分,所以将其分成两个小模块,分别是:

用户登录
会员注册
查看球台
注销
查看预约
用户留言
预约球台


管理员登录
会员管理
查询员工
部门管理
解聘员工
职位变更
查看部门
查看员工
业务流程图是描述物理系统的工具。可以通过画出系统流程图来了解要开发的项目的大概处理流程、范围和功能等。
业务流程图:
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