供电所KQI.xls

(鲁甸供电有限公司基层供电所)班组工作量分值细化表
序号项目具体工作内容参与人员总分值角色系数
主办人
41 低压业扩低压业扩新装资质审查 20
45 供电方案答复 20
50 临时接电费收取 20
58 低压业扩增容资质审查 20
62 供电方案答复 10
67 临时接电费收取 10
75 低压业扩分户资质审查 20
79 供电方案答复 10
84 临时接电费收取 10
92 低压其他变更流程低压销户 20
93 低压移表 20
94 低压更名 20
95 低压过户 20
123 电费回收电费通知填写电费公告或电费专用通知单 20
124 送达电费公告或电费专用通知单(包括电话或短息) 20
125 电费催缴填写电费催缴通知单 20
126 送达电费催缴通知单(包括电话或短息) 20
127 电费回收 30
128 及时存缴电费 20
129 电费票据管理 20
130 电费日结日清 20
131 资金安全管理 30
132 窗口礼仪汇报 20
133 接受客户业务咨询并使客户得到满意答复 20
134 及时进行银行对账 20
135 定期开展业务宣传 20
136 备用金管理 30
139 其他 10
140 实施欠费停电填写及审批欠费停电通知单 10
141 送达欠费停电通知单 15
287 重要用户基础信息统计资料收集、修改、汇编、上报,一户一册 30
339 班组建设管理 QC管理 QC课题的选取及注册 15
340 QC课题的实施、实践 15
341 QC课题实施成果的编制 15
342 QC课题成果的发布 15
343 基础管理文件、信息资料管理维护 15
344 办公用品台账及维护管理 15
345 培训计划编制 15
346 参加培训 20
347 培训项目实施 15
348 文明生产班容班貌5S管理 10
349 严格执行定置管理规定 10
350 仓库管理应急仓库管理 30
351 其他应急方案的组织演练 20
352 业务报表上报(一次) 10
353 督办工作管理、报送(一次) 10
354 创先工作管理、报送(一次) 10
355 资金费用计划、执行管理 20
食堂卫生及资金管理 30


配合人其它:____
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(鲁甸供电有限公司基层供电所)班组工作量分值细化表
序号项目具体工作内容参与人员总分值角色系数
主办人
41 低压业扩低压业扩新装资质审查 20
45 供电方案答复 20
50 临时接电费收取 20
58 低压业扩增容资质审查 20
62 供电方案答复 10
67 临时接电费收取 10
75 低压业扩分户资质审查 20
79 供电方案答复 10
84 临时接电费收取 10
92 低压其他变更流程低压销户 20
93 低压移表 20
94 低压更名 20
95 低压过户 20
123 电费回收电费通知填写电费公告或电费专用通知单 20
124 送达电费公告或电费专用通知单(包括电话或短息) 20
125 电费催缴填写电费催缴通知单 20
126 送达电费催缴通知单(包括电话或短息) 20
127 电费回收 30
128 及时存缴电费 20
129 电费票据管理 20
130 电费日结日清 20
131 资金安全管理 30
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