赢家制胜十大策略(全).doc

★课程提纲
——通过本课程,您能学到什么?
 
第一讲成功概念分享

2.“努力”概念分享
3.“选择”概念分享
4.“分享”的能量
 
第二讲“赢”的能量

2.“赢”的说文解字
3.“赢”的启示
 
第三讲策略一:危机意识


 
第四讲策略二:重视学习




 
第五讲策略三:不断超越


 
第六讲策略四:没有借口



 
第七讲策略五:融入群体
“家”的概念



 
第八讲策略六:承担责任


 
第九讲策略七:整合资源
:美国与日本的经济竞争
 


 
第十讲策略八:团队制胜

:舒勒博士建水晶大教堂
 
第十一讲策略九:积极行动


:一只鸡蛋的家当

 
第十二讲策略十:永不言败
—坚持
:丘吉尔的谈判与演讲
:特蕾莎修女的信念

 
第一讲成功概念分享
 
小故事带来的启示
 
【故事】
一个中国人和一个英国人聊天,英国人说:英国的冬天非常寒冷,冷到光线都冻结了,在下大雪的日子,推开一扇房间门,要想从一个角落看清楚对角的物品,需要点上一根接一根的蜡烛。中国人听了说:这算什么,在我们中国的东北地区有一个地方非常冷,冷到说话的声音都冻结了,张三和李四围着火炉聊天,张三把话说出来,用纸包起来,赶紧踢给李四,李四在火炉上烤一烤,才会听得到刚才说的是什么。英国人继续说,在我们英国有一条泰晤士河,里面全是鱼,渔民把渔网撒下去,有多少个网点就会打多少条鱼上来。中国人听了说,那算什么呢,在中国的江南水乡,渔民捕鱼的时候需要把水面上的鱼拨开才能看到湖里的水。
这个故事告诉我们,每个人都有争强好胜的心理,每个人都想成为赢家。在学习赢家制胜十大策略之前,我们首先来理解人生中的几个关键词。
 

一个人从诞生的那一刹那起就开始努力了,婴儿的啼哭就是在努力地告诉这个世界,“我来了”,然后,这个人就要努力地长大,经历学习、工作、结婚、生子等一系列过程,在每个过程中都要努力,所以任何一个人对努力都有体验,只是体验的深度不一样。
同样是大学毕业生,五年之后有人成为董事长,有人还是打工一族,除了各自付出的努力程度不同之外,还有一个重要的影响因素,那就是选择。
 

人生每时每刻都在选择,因为选择,所以才有结果。古话说得好:“你有什么样的思想,就会有什么样的态度;有什么样的态度,就会选择什么样的行为;有什么样的行为,就会形成什么样的性格;有什么样的性格,就会造成什么样的结果。”一个人的好与坏、快乐与痛苦、成功与不成功都是自己选择的,人生就是一个选择的过程。每个人的选择都有自己的道理,没有绝对的对与错,只是每一个人都要对自己的选择负责。
Æ 表情的选择
仔细观察我们会发现,一个人不管在什么地方都会有表情的选择,有的喜欢微笑,有的则习惯性地一脸不高兴。表情选择看起来很简单,但其实要做到不容易。我们都知道,微笑是全世界共同的语言,也是全世界最廉价的名牌,一个人只要学会微笑,就可以与他人建立融洽的关系。俗话说得好:万一天上掉金子,也只有嘴角往上翘的人才能挂得住,嘴角往下掉的人想挂都挂不住。所以商家都会有一种体验,那就是对顾客选择微笑,顾客就会回报钞票。这些道理大家都知道,可是真正做起来,却总是有人选择板着一张脸。
 
【案例1】
全世界最大的日用品大卖场——沃尔玛的创始人在创办沃尔玛的时候,制定了一个非常重要的法则,叫做微笑法则。该法则要求沃尔玛的所有员工在距离顾客10米远的时候,就要准备好对顾客微笑。微笑法则是沃尔玛创造奇迹的一个法宝。
 
【案例2】
有一个19岁的年轻人很想创业,但是他没有太多的资源,他只能够在自己家里开一个小小的、仅有几张床位的旅馆。年轻人去请教妈妈:“妈妈,我真的很想创业,您能不能给我一点启示?”他的母亲对他说:“孩子,你要记住,在任何时候,面对来到旅馆的每一位顾客,你都要露出最真诚的微笑。”这位小伙子做到了,几十年如一日地坚持下来,最终成为全世界最大的连锁旅馆的创始人,他就是希尔顿。
Æ 心情的选择
人生中还有另一