旅游客源国(地区)概况
第二章亚洲客源国概况(上)
学习目标
了解日本、韩国、马来西亚、新加坡的历史和文化;掌握各国的主要风俗习惯,并能以这些知识指导自己的接待工作实践。
第二章亚洲客源国概况(上)
目录
第一节日本
第二节韩国
第三节马来西亚
第四节新加坡
第二章亚洲客源国概况(上)
引例
一家酒店即将接待一个日本旅游团,这是这家酒店第一次接待大型日本团队,店方非常重视,要求各部门报送接待计划。下面是各部门所报计划的一部分,你能指出其中的错误吗?
第二章亚洲客源国概况(上)
①餐饮部:精心烹制本店的特色风味猪蹄和鸡爪等,让日本游客品尝地道的本地以辛辣为主要特色的美味食物。
②客房部:以绿色为基调,精心布置每一个房间;为客人留好房间,尤其是带6、8、9等房号的房间。
③商场部:紧急调集一批流行时装和箱包供日本人选购。
第二章亚洲客源国概况(上)
一、日本概况
(一)位置
位于太平洋西岸,西隔东海、黄海、朝鲜海峡、日本海,与中国、朝鲜、韩国和俄罗斯相望。
第一节日本
(二)面积与人口
,由北海道、本州、四国、九州4个大岛和其他6800多个小岛屿组成。本州岛面积最大,是日本最重要的岛屿。
第一节日本
截至2008年3月底,,居世界第6位。
日本有“世界第一长寿国”之称,至2005年年末,日本人均寿命82岁(女性86岁,男性79岁),为世界第一。
日本是世界上少有的单一民族国家,大和民族占全部人口的99%以上。
第一节日本
(三)语言
通用语言是日本语,北海道地区有少量人会阿伊努语。
(四)宗教
第一节日本
(五)自然环境
第一节日本
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