2010年工作总结(凌海燕).doc

2010年工作总结
2010年,在全体馆员的共同努力、学院领导和各部门的大力支持,及党员的积极带动下,全馆同志本着“读者第一,服务至上”的宗旨,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能,从读者服务、队伍建设、馆藏建设及业务管理等方面入手,圆满地完成了2009年的各项工作任务。我们紧密团结、相互关心、相互信任,不畏工作繁重,表现出高度的凝聚力。结合图书馆工作实际,继续以迎评工作为重点,认真整改;以服务工作为中心,开拓创新;以提高馆员素质为根本,强化教育。在基础设施、文献资源、队伍建设、科学管理、读者服务等方面不断完善和拓展。
加强政治学习,统一思想提高认识。政治学习是保证工作积极性的一项重要手段,也是促使图书馆工作把握时代脉搏、感受时代气息的有效途径。图书馆党支部坚持每周四下午的学习例会制度,开展教育思想大讨论、“读者第一,服务至上”“如何树立图书馆的良好形象”等交流活动。图书馆积极响应学院号召,组织全馆人员学习,统一思想,提高认识,把参与建设和谐社会、共同推进民族文化大繁荣作为图书馆工作的一项重要工作指向。
培养团队精神,积极参加学院活动。优秀的工作团队必然有团结向上的团队精神做支撑。为加强图书馆馆员队伍的协作精神以及工作自豪感和荣誉感,图书馆积极组织人员参加学院组织的各项集体活动。在教职工游谊会和学院运动会上,大家团结协作、努力拼搏,均创出馆最好成绩。在这些活动中,充分展现了图书馆员良好的精神风貌与奋斗精神。
合理安排开馆时间,读者借阅更加便利图书馆所有阅览室在保证正常开放的前提下,均实现了双休日全天开放。开馆时间大大方便了读者,特别是为外校区读者到校本部图书馆借阅图书提供了便利,体现出图书馆“读者第一,服务至上”的服务理念。读者服务是图书馆工作的核心,满足读者的文献信息需求是图书馆人工作动力的源泉。在服务工作中本人坚持以人为本、换位思考,不仅从读者的角度分析服务工作的得与失,还从各个角度入手提高服务质量,践行“读者第一,服务至上”的宗旨。
我一直坚持做好读者的工作,做好读者工作的首要任务就是要尽最大努力为读者借阅提供方便,使读者能够有效地利用图书馆资源,这也是充分保障读者合法权益的要求。
不断的提高自己的素质,以适应飞速发展中图书馆人所具备的素质,搞好业务学习。图书馆一贯重视业务学习,注重业务学习交流的计划性。除了传统的集体业务学习、有针对性的部门学习以及选派人员外出参加学术会议或专业培训之外,图书馆组织外出参加学术会议人员分享从外部带回来的先进的图书情报管理信息,以及超前