社会渠道写卡及激活操作说明
一、在电脑中安装写卡器驱动软件,并重启电脑,完成安装。
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二、驱动软件安装完毕后,将写卡器插入电脑USB+接口,红色指示灯亮代表安装成功。
社会渠道写卡及激活操作说明
三、通过NGBOSS系统代码为“1878”的4G换卡模块验证客户身份后为客户办理写卡。
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四、点击界面中部的“4GUSIM卡写卡”按钮,根据系统提示将空白4G卡插入写卡器侧面卡槽中。
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五、根据系统提示开始写卡,写卡成功后,系统提示成功。写卡成功后,用户的旧卡仍然可以继续使用,新卡短信激活后即可使用。
激活方式:引导客户用仍然可以使用的旧手机卡将工单上打印出来的新SIM卡卡号后4位数字发送到10086,根据短信提示完成激活。
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六、根据系统提示打印业务工单,并请客户本人签字,同时留存客户身份证复印件。
其他
因写卡设备可能会因为电脑的IE设置存在冲突需要手工调整,因此请参见IE设置说明。
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