g a 让客户来找你.doc

G26_A  让客户来找你
,市场导向最大化,必须要了解:    回答:正确
  
  
  
  
:    回答:正确
  
  
  
  
:    回答:正确
  
  
  
  
:    回答:正确
  
  
  
  
:    回答:正确
  
  
  
  
4.“别人这么想,我偏那么想”这属于:    回答:正确
  
  
  
  
:    回答:正确
  
  
  
  
:    回答:正确
A  争取利益
B  拓展市场
C  营造需求
D  卖东西
2.“不按常规出牌”的思维方法属于:    回答:正确
A  横向思维
B  疯狂思维
C  逆向思维
D  头脑风暴
:    回答:正确
A  知识层面的附加价值
B  物质层面的附加价值
C  精神层面的附加价值
D  生活层面的附加价值
:    回答:正确
A  促销方式
B  加盟商
C  代理商
D  批发商
:    回答:正确
A  积分制
B  吊牌
C  换购
D  以旧换新
:    回答:正确
A  对口营销
B  宣传营销
C  会议营销
D  广告营销
:    回答:正确
A  研究市场的整体走向
B  研究客户使用后的反应
C  研究市场使用人群
D  研究消费者使用习惯
:    回答:正确
A  野心
B  资金
C  市场
D  人脉
%关注客户,50%关注自己,这属于:    回答:正确
A  营销
B  销售
C  管理
D  服务
10.“别人这么想,我偏那么想”这属于:    回答:正确
A  横向思维
B  逆向思维
C  疯狂思维
D  定向思维
,介绍一个好人给客户认识这属于增加客户:    回答:正确
A  生存层面上的附加价值
B  生活层面上的附加价值
C  生命层面上的附加价值
D  消费层面上的附加价值
:    回答:错误
A  老客户
B  新客户
C  价格取向型客户
D  价值取向型客户
,市场导向最大化,必须要了解:    回答:正确
A  市场规律
B  客户习惯
C  交流方式
D  产品性能
:    回答:正确
A  注重热情负责的售后服务
B  建立和谐友好的双方关系
C  树立良好正面的企业形象
D  维护公平的市场竞争环境
:    回答:正确
A  服务为先驱
B  客户为向导
C  沟通很重要
D  以上都是
第一讲  不销而售,从“要他买”到“他要买”(一)
  
一、人和利益:找对人关注利益诉求
 
,关键是降价就一定能换来购买吗?
在这个竞争激烈的时代,供大于求,有很多企业发现对手在降价,自己也随着一起降,这样真的能换来销量增长吗?如果价格降低10%能换来2到3倍的销量增长,那是值得的。但在现实中很多降价不是主动而是被动的,是被对手和客户拖进了价格泥潭深渊,深陷其中不能自拔,最终把价格降了下来却并没有带来销量的增长,这就是最可悲的,企业不是慈善机构,所以企业一定是以赚钱为目的,商人不赚钱是可耻的。随着采购成本和销售成本的逐渐增加,而价格却越来越低,这就是现在很多企业普遍苦恼的问题。
现在很多降价的原因是网店,尤其是服装行业、内衣行业、首饰行业特别容易受网店的冲击,越来越多的人习惯在网上购物,而网店经营成本很低,因为没有房屋租金、人工费用等费用,所以网店具有很强的竞争力,同样是四五折进货,网店五折就可以卖,而实体店需要八折以上,不然就亏本,所以很多实体店老板面临着生死存亡的