销售冠军培训，礼仪.ppt

销售冠军培训
外表:为成功而打扮
设想你心目中成功者的打扮
职业套装是第一笔投资
首饰:正式场合符合身份,以少为佳
业务交往中是以爱岗敬业为主,不是抖露钱财的地方。试想你比客户打扮得还漂亮,那该谁服务谁呢?
首饰
有一位女士戴了四个戒指,玛瑙的咖啡色,翡翠的绿色,玳瑁的黑色,玫瑰金的彩色;耳环两组,一紫一蓝。
专业讲法:同质同色
——质地色彩要相同
男士着装三色原则
男士在正规场合穿西装时,全身的颜色不得多于三种,包括上衣、下装、衬衫、领带、鞋和袜。
三种颜色——正规军
四种颜色——游击队
五种颜色——比较傻
五种以上——尤其傻
三一定律
鞋子、腰带、公文包这三个地方的颜色应该一致,即为三一定律。通常都采用黑色,协调美观、搭配到位
男士没有女士那么多色彩斑斓的衣服可以更换,只能做到细节的完美。
不协调、不美观,就没有品味
男士着装三大禁忌
穿西装时左边袖子上的商标没有拆
正规场合白色袜子不能穿除非穿白西装、白皮鞋,否则不能穿白袜子,因为反差太大。正规场合穿深色西装+白袜子=驴蹄子。
不能穿夹克配领带穿夹克打领带=穿裤衩背心打领带
正规场合,裙装是正装,裤装是便装
职业妇女着裙装,最不应该出现的五个错误是什么?
黑色皮裙不准穿
正式场合不准光腿
残破的袜子不准穿
鞋袜不准不配套,穿凉鞋一定要光脚
不准在裙子和袜子之间露出腿肚子
形象设计
高端要求:男人看表,女人看包
中等要求:女人看头,男人看腰
女士头发最长不能长于肩部
正规场合,男士腰上不能挂任何东西。腰上所挂东西件数与其社会地位成反比。
思维影响行动,行动影响情感,情感影响习惯,习惯决定成功
作正确的事和正确地做事那个值得推广?
冠军是一种习惯
1、销售冠军:重拳出击,比要求得做的更多。
2、积极但不要心急,准确地思维。
4、要问自己两个问题:1、我今天学习了什么?2、我明天如何能做得更好?
5、大成就是小成绩的累积。
6、成功是每一个环节都成功,冠军对每件事情要求非常严格。
7、销售冠军:重信用,守承诺。
8、销售冠军:一马当先,乘胜追击。
10、销售冠军从每天拜访20个客户开始,打20个电话开始。
11、销售冠军没有借口。(没有任何借口的书)
12、销售冠军绝对不低估竞争对手。
13、连续成功冠军才是真正的伟大冠军。
14、不要把身边的人作为对手,而要把世界冠军做为对手。
15、面对压力才会成长。冠军主动挑战压力。