人际关系与沟通技巧.ppt

JILIN UNIVERSITY OF FINANCE AND ECONOMICS
© Wang Hui JiLin University of Finance and Economics
人际关系与沟通技巧
-- 从形同陌路到亲密无间
吉林财经大学
心理与行为研究所
王晖
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一人际关系的自我评定测验(量表)
二人际交往和人际关系的概念、方式和类型
三人际交往的功能
四人际关系的建立和发展
五人际关系的理论
六人际吸引
七人际交往原则
八沟通的技术
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一人际关系的自我评定测验(量表)
(一)你的交往能力怎么样? (测验一)
(二)你算是个受欢迎的人么?(测验二)
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测验一:在下面的20个问题中,请你按照你的实际情况迅速的做出反应,选择5种情况中适合自己的情况并标出相应的数字:
1-总是;2-经常;3-不确定;4-偶尔;5-从不。
(1)你能自如地用口语表达你的情感。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
(2)你能自如地用非口语(眼神、手势、面部表情等)表达你的情感。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
(3)你在表达自己的情感时,能选择准确恰当的词汇。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
(4)别人能准确地理解你用口语和非口语所要表达的意思。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
(5)你能很好地识别别人的情感。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
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(6)你能在一位封闭的朋友面前轻松自如地谈论自己的情况。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
(7)你对他人寄予深厚的情感。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
(8)别人对你寄予深厚的情感。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
(9)你不会盲目地暴露自己的秘密。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
(10)你能与观念不同的人交流感情。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
(11)不同观念的人愿与你交流感情。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
(12)他人乐于向你诉说不幸。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
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(13)你不轻易对他人做出评价。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
(14)你明白自己在交往中的一些不好习惯。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
(15)当和同事讨论时,你善于倾听意见而不强加人。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
(16)在和别人要发生争执时,你能克制自己。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
(17)当你心烦意乱时,你通过看书来排遣自己的心情。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
(18)当同事带着问题找你时,你一般会告诉他该做什么。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
(19)当你不同意一件事时,你会说出做这件事的后果。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
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(20)你乐于公开自己的新观点、新方法。
1总是;2经常;3不确定;4偶尔;5从不。
答案与说明:
帮助你发现自己交往能力的优点和需要改进的方面。
得分越低,说明交往能力越强;得分越高,交往能力越弱。
如果总分在25分以下,说明交往能力在中等之上。
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