管理学基础
第一部分基础篇
子情景一管理的含义与职能
一、什么是管理
管理是通过计划、组织、领导、控制等环节来协调组织的人力、物力、财力等资源,以期更有效地达成组织目标的过程。
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二、管理的分类
,人类活动可以分为政治活动、军事活动、经济活动以及宗教活动,因此,相应的也可以把管理划分为四种类型:国家管理、军事管理、经济管理和宗教管理。
,有古代管理、传统管理、科学管理、现代管理。
,有定性管理和定量管理。
,有高层管理、中层管理、底层管理。
,有专制管理、民主管理。
,有单项管理、双向管理。
,有开环管理、闭环管理。
,有微观管理、宏观管理。
学习情景一管理的职能与要素
(一)管理的自然属性和社会属性
(二)管理的科学性与艺术性
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四、管理的职能
所谓管理职能,是管理过程中各项行为的内容的概括,是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。
子情景二管理系统的要素
一、什么是管理系统
管理系统是指由管理者、管理对象等若干个相互联系,相互作用的要素和子系统,按照管理整体目标结合而成的有机整体。
二、管理系统的要素
(一)管理目标
(二)管理者
(三)管理对象
(四)管理环境
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(五)管理方法
子情景三管理的基本原理
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一、系统原理
二、人本原理
(一)人是组织的主体
人们对组织中的人作用是逐步认识的,这个认识过程大体上经历了三个阶段,即要素研究阶段、行为研究阶段、主体研究阶段。
(二)有效管理的关键是员工参与
(三)现代管理的核心是使人性得到最完美的发展
(四)管理是为人服务的
三、动力原理
(一)现代管理的三种基本动力
物质动力、精神动力、信息动力
(二)动力原理在现代管理中的运用
、协调运用“三种动力”
、局部与全局动力的关系
子情景一管理理论的萌芽
一、早期管理思想的产生
从人类社会产生到18世纪
18世纪后期
二、早期管理思想家及管理思想
·斯图亚特
·斯密
·巴贝奇
·欧文
·冯·克劳塞维茨
学习情景二管理理论的形成与发展
子情景二古典管理理论
一、古典管理理论的产生
古典管理理论是指19世纪末、20世纪初在美国、法国、德国等西方国家形成的有一定科学依据的管理理论。
二、泰罗的科学管理理论
(一)科学管理之父——泰罗
泰罗作为科学管理理论的主要倡导者,在管理思想的发展上起着极为重要的作用,被称为“科学管理之父”。
(二)科学管理的主要内容
。
。
。
。
5、职能管理。
6、在管理上实行例外原则。
(三)其他一些管理学家对科学管理理论的贡献
三、法约尔的一般管理理论
法约尔还指出,管理活动包括5种职能,具体是:
,这是管理的首要职能;
,它包括有关组织结构、活动和相互关系的规章制度,以及职工的招募、评价和训练;
,是指对下属活动的指导;
,是结合、统一以及调和所有企业活动与个人活动的努力,以实现共同的目标;
,是指为了保证实际工作按已定计划和命令完成的那些活动。
法约尔还根据自己的管理经验提出了管理的14项原则:
劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、人员的报酬、集中化、等级系列、秩序、公平、人员的稳定、
首创精神、团结精神。
四、韦伯的组织理论
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