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销售一百条
,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
,必须先做好枯燥乏味的准备工作。
、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,如此才能知己知彼,采取相应对策。
、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
,这是最重要的一条商业道德准则。
,销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户为你介绍一位新客户。
。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14. 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
——迟到意味着:我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
。如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。
,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。
,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
,因为他们决定着你的业绩。
,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。
:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23. 业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。
,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26