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礼仪展风采.ppt


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礼仪的含义:礼节和仪式
第七课第二框
东许初中武文梅
C、如果我们不讲礼仪,就可能伤害别人,也使自己难堪,甚至无法适应现代社会。
A、自觉做到讲礼仪,不仅关系我们自身的形象,而且直接关系到周围的人,关系到我们的集体,甚至关系到我们民族和国家的形象。
B、按礼仪要求去做,有助于我们进一步提升道德水平和精神境界,会使我们变的优雅可亲,更容易被人接纳。
讲礼仪有什么重要性?
礼仪的特定要求
就个人礼仪来说,要做到礼仪举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生。
正确的站姿、坐姿和行走姿态
真我风采
待客礼仪与做客礼仪:
用敬语问好,礼貌地询问来意,真诚对待……
来了一个好朋友:
让他随便一些,像在自己家里一样,太多的客套反而让好朋友不自在。
用敬语问好,请坐、请喝茶、陪聊天、体现出尊重……
来了一位陌生人:
来了一位长者:
做客时,在坐姿上有什么要注意的礼节?
入座时,动作要轻稳,不可猛地一下子坐下,发出响声。入座后,手平放在沙发或沙发的扶手上,上身稍微向前倾,以示对主人的尊敬。
用“您好”和“请"开始,用“谢谢"结束。主动说出自己的名字,对长者不能先挂电话。注意谈话时间不可过长,以免影响他人通话。
用“您好”和“请”开始,用“谢谢”结束。真诚回答对方的询问。
拨打电话:
接听电话:
电话礼仪:

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  • 上传人xunlai783
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  • 时间2018-07-07