一带一路日常管理制度.docx

一带一路文化创业园(深圳)有限公司日常管理制度
第一章总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。
第二章员工行为规范
第一条 职业道德
忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。
第二条 形象规范
(一) 着装、举止
着装:整洁、大方、得体
员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目;
着装最好上下相配、平整,符合时节;
女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品。领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着;
鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。
配发工装后,工作时间必须穿工装,佩戴胸徽、工作证。
举止:文雅、礼貌、精神
遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单;
上班时间保持良好坐姿、行姿,保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取;
对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务;
开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异;
热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉;
出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。
第三条 语言规范
:亲切、诚恳、谦虚
正式场合应讲普通话;
语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和;
与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠;
严禁说脏话、忌语,应使用文明用语;
同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉;
汇报工作时应简洁、明确。
第四条 社交活动
:对待来客热情大方。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;告辞时,应道别;
:准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应表示谢意;
,应注意维护企业形象。男员工要修面,头发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观。
第三章 员工日常工作行为规范
第五条 办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、看电影、打游戏、网聊等做与工作无关之事。
第六条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。
第七条 员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。
第八条 工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
第九条 办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。
第十条 桌面和室内办公设备应摆放整齐,保持外表干净。
第十一条室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。
第十二条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。
第十三条办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。
第十四条保证所属办公区域的设备设施完好,要节约用电,下班后及时关闭计算机,做到人走关停所有设备电源。
第十五条未经领导同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
第十六条工作中同事之间应本着以公司利