保安管理制度.doc

北京北辰信和物业管理有限责任公司
BEIJING NORTH STAR XINHE PROPERTY MANAGEMENT CO., LTD

天居园物业管理部
保安管理制度
绿色家园媒体村天居园物业管理部
目录
序号
内容
备注
1
安保部架构
4页
2
部门概述
5页
3
安保部经理岗位职责
5-7页
4
安保主管岗位职责
7-8页
5
消防主管岗位职责
8页
6
保安队长岗位职责
8-9页
7
安保员岗位职责
9-11页
8
安保部员工的工作规范
11页
9
安保员职业道德规范
11-13页
10
保安员培训制度
13-15页
11
安保工作检查标准
15-18页
12
大堂岗岗位职责及操作规范
18-19页
13
保安监控制度
19-20页
14
巡逻岗岗位职责及操作规范
20-22页
15
车场岗岗位职责及操作规范
22-24页
16
交接班操作规程
24页
17
对讲机使用规定
24-25页
18
安保部消防检查制度
25页
19
停车场管理规定
25-26页
20
安保员处理问题的原则和方法
27页
21
员工携物进出园区规定
27页
22
当值中遇到不执行规定、不听劝阻的处理
27-28页
23
对醉酒滋事或精神病人的处理
28-29页
24
当值中拾到遗失物品的处理
29页
25
打架斗殴的处理
29-30页
26
对抢劫、盗窃、凶杀、绑架等刑事案件应急处理
30-31页
27
发生刑事和治安灾害事故的处理
31-32页
28
对突发性水浸和室内水浸的处理办法
32页
29
对突然死亡事件的处理
32-33页
30
爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理预案
33-34页
31
对住户/租户挂失财务的处理程序
34-35页
32
发现贩毒、吸毒嫌疑者的处理
35页
33
发现对食物中毒的处理
35-36页
34
自然灾害的应急处理
36-37页
35
车辆及车场防火安全制度
37-38页
36
动用明火管理规定
38-39页
37
电气焊及喷灯工作防火安全制度
39-40页
38
重点区域防火安全制度
40-41页
39
现场施工管理规定
41-42页
40
灭火应急预案
42-52页
41
42
43
44
45
安保部架构
保安部经理
1人

消防主管
1人
保安主管
1人

消防中控室
8人
国泰保安队长
1人
保安班长
3人


巡逻岗
大厅岗
西门岗
东门岗
前台岗
车库岗

部门概述
安保部概述
媒体村天居园保安部建立于2008年,它是项目行政管理的重要组成部分,是项目安全管理的专业职能部门。在项目经理和上级有关安保部门的领导和指导下,信奉“安全是一切的保障
”和“业主至上,安全第一”的原则做好项目的安全管理工作。它的主要任务是:
保护业主和员工的人身、财产安全;保护好项目的财产和财物的安全。
制定项目有关安全的各项规章制度和安全保卫工作计划。
根据“以防为主”的方针,做好安全防范工作。防止刑事案件、治安事件及治安灾害事故的发生,为项目提供一个良好的安全经营工作环境。
按照“谁主管、谁负责”的原则,逐级落实项目各项安全岗位责任制。
协助项目经理作好社会治安综合治理工作。采取专业工作和群防群治工作相结合的方法,维护项目正常的治安、营业秩序。
搞好法制、安全宣传教育的培训工作,提高项目全员的法制观念和安全意识。
根据以上项目安全管理的主要任务,为确保项目安全管理工作的有效执行,安保部下设消防组、内保组、警卫队三个专业部门。
安保部经理岗位职责
职务名称:安保部经理
直接上级:项目经理
直属下级:安保主管、消防主管
部门本职:保护住户/业主及管理处员工的人身、财产安全
主要职能:安全保卫
工作职责:
在项目经理领导下,全面主持安保部工作,对项目经理负责。
负责指导、监督管理处所管理物业范围内的安全防范工作,协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故。
负责制定安保部的工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查落实情况。
负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导及有关主管部门的指示,
指导和布置具体落实措施。
负责检查监督管理处安保、消防工作,发现问题向管理处提出整改意见,并检查落实情况。
负责组织实施对安保员的培训及考核,对不合格保安员提出处理意见。
负责每月会同相关部门对各管理处实施消防安全检查。