世界一流企业的存在理由
市场在升级,企业在升级,企业由小到大,由弱渐渐转强,企业的规模变得越来越大,这些,都决定着除了在营销方面作提升变革之外,企业还必须在组织管理和企业机制方面做变革。
初级阶段的企业象一个小孩,象一个幼儿园班级,到了发展阶段,企业发展成了中学,如果还用幼儿园的管理办法和机制去管理中学,那会出大问题。必须用中学的管理办法去管理中学。
企业需要在管理机制、组织架构和人才等各个方面进行变革,进行提升,使企业的内部管理能够跟得上企业的发展,跟得上市场的逐步壮大。
没有一成不变的市场,也没有一成不变的管理。对于企业来讲,所有一切,唯一不变的就是变。企业要变。不变,市场就会逼着你变,与其被逼着变,不如率先变、主动变。
制定企业远景,为企业指路
人,如果没有理想,就不能走得更远。企业,如果没有远景使命,同样不能走得更远。
初级阶段,企业依靠的是老板的人格魅力,依靠的是创业的激情;随着企业的不断发展,企业内部的各种问题逐渐暴露出来,老板的人格魅力已经没有最初的号召力了,企业的向心力逐渐在减弱,此时,必须有共同的上下一致的企业远景使命,才能帮助企业走得更远。
那些具有远见卓识的企业,在其远景使命中保证了企业稳定不变的“企业存在理由”,不管外部环境如何改变,不管企业的市场和战略战术如何因时而变,但企业存在的理由不能变,这个理由,是指引企业不断前行的灯塔,是指路的明灯,所有的人,都在这个路标的指引下,不断向前行。
就象一支队伍出征,“名不正则言不顺”,必须给自己的奋斗和拼搏找到理由。太平天天天国没有提出自己的革命纲领,即革命的目的,仅仅依靠“天父之子”等内容,是不能够发动绝大多数民众来支持你的,不能得民心,就不能得天下。所以,左宗棠曾经在出山之前投过太平军,希望能帮助太平军提出自己的革命远景,可惜杨秀清拒绝了。
但是,这样的远景规划并不是空洞的口号,并不是一般企业所说的“做世界一流的企业”。口号是不具备感召力的,不具备感召力的企业远景等于没有,甚至比没有更糟。
我们来看一看世界一流企业的企业存在理由:
惠普的企业远景是:“公司的存在不仅仅是为了赚钱。惠普的存在理由是,一群人联合起来,并以一种机构的形式存在,我们称之为公司,从而完成一些单独一个人完成不了的事情:创造一种产品,提供一种服务,概括而言,是要做一些有价值的事。惠普之道就是对个人的充分尊重,对质量和信誉的追求,对责任的承诺,以及一种认为公司存在是为了人类的发展和幸福作出技术贡献。”
所以,企业远景应该是人性化的,容易理解的,事实上,一个构思良好的远景使命包含两个主要部分:围绕企业经营宗旨的价值观和生动的未来前景。
价值观往往来自于企业的创始人。价值观是企业领导者对组织设定和确立的重要信条,它代表着企业发展和管理的指导原则;它也是创始人内心深处崇尚的理念与原则,是企业持续发展的源泉。
宝洁公司是美国蜡烛制造商普罗克特与肥皂商甘布尔合资成立的,这是两个具有强烈宗教信仰与道德观念的人。他们创建宝洁的三大价值观至今仍然是宝洁之道的基本内容:雇佣具有优秀品质>品质的人,重视内部选拔;支持公司员工拥有明确的生活目标和个人
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