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营销战略与计划营销战略与计划
东北师范大学商学院
2009/3/2 版权所有:银成钺Chapter 2 1
本章学习目标本章学习目标
•理解什么是营销战略.
•描述营销管理和计划的过程。
•了解一个营销计划的组成及各个部
分的具体内容。
•了解营销组织控制和评估营销绩效
的方法。
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AgendaAgenda
•什么是战略?
•战略计划
•营销管理和计划
•营销计划的本质和内容
•营销计划的评估
•营销计划的实施
•营销绩效的评估和控制
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什么是战略什么是战略??
•战略是指一个企业为了能在其选择的市场领域内成功
的竞争、取悦于顾客并取得优良的商业绩效而制定并
管理的“游戏计划”。
Simply explanation: strategy is do right things
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为什么需要战略为什么需要战略??
为了预先明确公
司未来的业务将
为了把经理和员工们
要如何开展。
那些独立的行动和决
策塑造成协调的公司
范围内的整体策略。
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战略的起源战略的起源
兵者,国之大事,死生之地,存
亡之道,不可不察也。
战略源于军事!战略源于军事!
战略是为了达到战争的目的而对战斗的运用——克劳塞维茨
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战略的本质战略的本质
?
奶酪
我的
动了
对环境的和适应谁
了解自我
做正确的事
立即执行
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战略与战术的关系战略与战术的关系
南南不适合战略适合
高效
辕辕
北北对胜利
快速死亡
信心百倍
辙辙战术
故故
事事
效率低下
的的无休止的
逐渐死亡
启启危机
示示
“do right2009/3/2 things” Vs “ do things版权所有:银成钺 right”, which is better? 9
AgendaAgenda
•什么是战略?
•战略计划
•营销管理和计划
•营销计划的本质和内容
•营销计划的评估
•营销计划的实施
•营销绩效的评估和控制
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