网络营销第1章网络营销概论.ppt

第1章网络营销概论
科学出版社
学习目的与要求
、特点和优势;
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、网络营销的发展趋势。
主要内容
第一节网络营销的产生、定义和特点
第二节网络营销的基本体系与功能
第三节网络营销与传统营销
第四节网络营销与电子商务
第五节我国网络营销的发展
第一节网络营销的产生、定义和特点
一、市场营销的发展
二、网络营销的产生
三、网络营销的基本概念
四、网络营销的基本要素
五、网络营销的特点与优势
一、市场营销的发展
发展
变革
应用
形成
一、市场营销的发展
市场营销就是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换,以获得所需所欲的一种社会及管理过程。
——菲利普·科特勒
我们的定义:市场营销是一项综合性商业活动,它旨在通过有效的市场分析、目标市场决策、产品决策、定价、分销和促销等一系列活动,实现产品和服务从生产者向消费者的有效转移,并使顾客的某种需要得到满足,从而使企业实现其经营目标的全过程。
一、市场营销的发展
产品观念
销售观念
市场观念
社会市场观念
生产观念
营销观念演变
二、网络营销的产生
(一)互联网的发展和现代通信技术的应用使网络营销得以产生
(二)消费者价值观念的改变也催生网络营销
1. 个性化消费的需求
2. 消费主动性增强
3. 购物的方便性和趣味性的追求
(三)网络营销产生的现实基础WWW——竞争的激烈
三、网络营销的基本概念
从“网络”的角度定义:
企业以计算机网络(包括企业内网、行业系统专线网及因特网)为主要营销手段,为达到一定营销目标而开展的营销活动,都可称之为网络营销。
从“营销”的角度定义:
个人或组织借助因特网创造、提供并与他人交换有价值的商品以满足各自需要和欲望的一种社会活动和管理过程。
四、网络营销的基本要素
1)网络营销的主体是“个人或组织”。
2)网络营销的实质是“商品交换”,目的是通过商品交换来满足个人和组织的需要。
3)网络营销的产品,指一切可以满足顾客需要的因素,包括货物、服务、思想、知识、信息、技术、娱乐等种种有形和无形的因素。