网络营销第十章网络营销的市场拓展.ppt

第十章网络营销的市场拓展
科学出版社
学习目的与要求
;
;
;
;
学习目的与要求
;
-mail营销工具的运用;
;
,掌握搜索引擎的运用。
主要内容
第一节网络沟通
第二节网络公共关系
第三节网络促销活动
第四节网络广告
第五节 E-mail营销
第六节邮件列表营销策略
第七节搜索引擎
第一节网络沟通
一、传统沟通的模式和特点
二、网络沟通的模式和特点
三、互联网与传统媒介的比较
一、传统沟通的模式和特点
传统沟通模式
发送者
反馈
发送者
噪声
接受者
解码
编码
媒体
信息
一、传统沟通的模式和特点
传统沟通对内一般采用书面或口头的指示与汇报、召开会议或进行个别交流等方式;对外沟通主要是指组织与利益相关者间的谈判、公关及广告宣传。
针对营销而言,这里所谈的沟通主要是指对目标受众开展的以企业形象、产品介绍和推广为主的外部沟通,如公共关系和广告。它们主要利用传播媒体,如电视、广播、报纸、杂志、户外广告等形式进行运作。因此存在以下特点。
一、传统沟通的模式和特点
1. 信息量少,内容较为固定
企业无论是开展公共关系还是广告宣传活动,除了进行面对面的交流,沟通内容可以适时调整外,其他方式,无论是媒体广告、户外广告,还是新闻报道,一旦播出,不管受众反应如何,内容一般不易改变。而且受时间、体裁和形式的限制,播报的信息量较少,而且无法进行适时的交流。
一、传统沟通的模式和特点
2. 发布时间固定
通过电视、电台、报刊、杂志等媒体进行的传统沟通,信息发布内容一旦确定,只能在固定的时间、固定的地方,以固定的周期播放,企业和受众可选择的余地很小,这不仅使信息传播的效果受到很大影响,而且可能给企业带来在效果和费用二者间的两难选择。
一、传统沟通的模式和特点
3. 针对大众
传统沟通模式是一种以大众为对象的沟通模式,受众广泛而具有不确定性,信息发布者只能根据不同媒介的读者群或观众群的群体特征来选择媒介,把媒介的读者群或观众群作为沟通对象,也就是营销对象。所以,这种沟通模式缺乏针对性,不能满足现代目标市场营销的要求。且由于不可避免的盲目性,沟通效果也难以统计和评定。