手机移动 端如何玩转品牌推广？.pptx

手机移动端如何玩转品牌推广?
祥奔科技全网营销
手机移动端是业务发展不可否认的未来。但是有很多品牌,包括一些小公司或者大企业,一直都忽略了这一市场。这些企业品牌没能适时地利用手机业务的潜力,与消费者建立亲密的关系、深入了解移动消费群体、以及实现投资利润率(ROI)最大化,而仅依靠电脑业务来发展,其实对于企业品牌长期保持竞争优势是不利的。手机不只是一个渠道;它可以创建个性化客户体验,为品牌带来更多回头客。虽然有些人将移动业务看作是一个挑战,但是,创建一个有价值的移动页面并没有那么难。接下来,祥奔科技就来为大家讲解,怎样在手机移动端进行企业的品牌推广。
1
数据没有正确引导业务——从客户流失上吸取教训
客户流失率是营销人员头疼的一个大问题,不只是移动端。它经常导致营销人员陷入反应混乱,而不是培养主动的营销创新模式。有些客户流失是可以预料到的,关键是要从中吸取教训,仔细研究手机App收集的客户数据,用系统科学的方式进行分析解读。
首先,了解客户流失本身:哪些用户弃置了你的App,什么时候?仔细分析这点,从中发现客户行为、人口统计方面的相关趋势等等。这些数据能让你明白哪里出了错,从而创建出客户喜欢的内容页面。
如果你是移动业务新手,你可能会认为自己没有那么多客户数据去进行研究。但是,你会惊讶于你的用户基础给你提供的数据量,以及这些数据为你带来的各种信息。为此,调整用户界面或信息战略,在特定用户中测试这一改变带来的影响。
2
用户不了解品牌App价值——给他们展示价值
人们通常花费85%的时间浏览手机里安装的app,如果不能立即发现app价值,他们会很快离开。因此,必须在app引导页表明能给用户带来哪些价值。事实上,引导页关系着App的“生死存亡”。3/10用户在首次使用后,删掉了app。为了最大限度利用引导页,界面应该是无缝而直观的,无需用户做任何事情。App教程必须简短、重点突出,用变化的页面设计展示
最佳教学流程。如果用户在引导页半途离开,可以提醒他们进行注册,从而接收推送通知——这是销售漏斗中的重要一环。
3
移动App没有“推送通知”选项——马上改变App设置
推送通知是吸引移动客户的一个重要方式,但是大部分品牌都没能得到用户许可。仅42%的app用户接受推送通知是有理由的——品牌会随意对客户进行消息轰炸。但是,实用性才是客户许可和关注推送消息的根本原因。
为了能向另外58%的用户推送信息,你必须解释为什么你的推送通知能优化in-app体验。当用户第一次打开app时,一些营销工具能阻止手机内默认的iOS提示(是否允许推送?),当用户对app产生兴趣后再发送推送请求。请求推送信息中,向用户展示了推送价值,比如有新的wish产品促销时会提醒客