面向特定领域的需求获取与分析技术分析.docx

山东大学 硕 士 学位 论 文
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山 东大 学 硕 士 学 位 论 文
第 章 绪 论
技术的飞速发展使得 触 服务越来越普及
互联网日益成为丰富的信
息聚集地
用户需求是科技发展的决定性驱动力
充分利用基于网络的信息服务
资源 对于准确把握市场动态
快速响应客户需求
提高企业竞争力和影响力
具有非常重要的意义
本章主要介绍了本文的研究背景
研究目标与创新点 以
及文章的内容和组织
研究背景
随着 技术的飞速发展
已信息灵活快捷的优势得以充分发挥 己
服务逐渐取代许多传统的交互模式
成为众多行业竞相选用的信息发布媒介和应
用集成平台
由于领域业务多元化拓展步伐的日益加速
系统用户越来越强烈的
要求各类 己月及务协同组织
共同完成综合性的业务功能
目前 虽然各应用领域
中都存在着大量的节几月及务
但是用户却需要根据个人经验和喜好
将选定的单一
服务人工组合
才能获得一个综合业务规划
这种方式大大限制了领域内各相关
服务功能的充分发挥
因此 根据用户需求
按照领域业务流程
将各企业所
提供的单一 匕服务组织起来
自动地提供给用户综合服务规划的需求非常迫切
服务规划系统 的框架结构如图 所示
执执行引擎擎 计算器器 需求分析器器
服务请求者
图 服务规划系统的框架结构
目前己经有了一些 服务规划的研究
模型通过提供开放灵活的可
配置方法进行服务集成
它提供了一个动态的可适应性过程模型
使得流程处理
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能够透明的适应环境中的变化
并根据用户的需要定制服务执行 是一
个关于动态语义服务组合的研究项目
它主要根据预先定制的流程模板动态的组
合服务
是一个层次任务网络规划系统
它以过程模型方式进行工作 实
现 侧 描述的 七服务的自动组合
然而 在系统用户的需求信息处理方面
这些项目只是简单地将需求信息通过系统接口输入到系统中
没有通过需求信息
的深层解析来获得让用户更为满意的执行效果
需求获取与分析技术用于帮助用户描述他们对于领域应用的业务需求 对这
些信息进行分析和处理
并将处理结果提交给流程生成模块来自动生成服务规划
本文以智能流程 应用模式为背景
重点研究了面向特定领域的需求
获取与分析机制
它可以在 环境中
通过集成用户的业务需求描述 在
入 和本体技术的支持下
对需求信息进行智能灵活的分析和处理
从而完成用
户对于领域业务需求的多元获取
深层分析和有机集成
实现用户需求信息的智
能处理
有效支持业务规划的自动生成
研究目标与创新点
为了有效处理用户的业务需求信息
本文将对面向领域的需求获取与分析机
制进行探讨
使得智能流程应用模式能够在这一机制的支持下 准确 智能 灵
活的处理好复杂多变的用户需求信息
为业务规划的自动生成打好基础
本文的
研究重点是面向领域的需求知识和信息的共享和重用
有效用户需求信息的检索
处理机制
以及各层次需求信息的灵活稳定集成
在上述研究思想的指导下
本文的创新点如下
领域需求本体的构造
设计了领域需求本体的构造目标和方法
并以旅游领域为例
依据该领域的
需求知识和信息
以该领域的用户需求信息为导向
建立旅游需求本体
包括基
本信息本体
交通本体
住宿本体和景点本体等
为用户需求信息的描述提供语
义支持
实现旅游需求领域知识和信息的集成和共享
自动划分粒度的需求信息检索机制
提出了一种自动划分粒度的需求信息检索机制
这种机制能够充分利用
文档的结构和语义信息
在向量空间模型中
根据具体的检索条件
动态调整信
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息单元的粒度
确定适于检索的信息单元
从而有效减少检索计算量
提高整个
查询模块的运行效率
有效支持需求分析的进行
完备的需求信息处理机制
提出了需求期望目标吸引力模式
可以结合用户对于特定需求的喜好程度
对业务功能的目标期望进行量化处理 采用需求信息归并处理机制
实现基本需
求信息与扩展需求信息的结构和语义集成 建立需求信息冲突检验及处理策略
保证所获取的需求信息的语义一致性和数据完备性
通用的领域需求信息获取与分析机制
提出了需求信息处理的三层架构模式
分别用于用户需求的表达获取 分析
归并和检验生成 借助领域需求本体的语义支持
通过分别提取用户的基本需求
和扩展需求来满足用户对于领域业务需求的多层