离退休老同志问卷调查汇总表...doc

关于离退休职工思想生活状况的调查报告

为了掌握离退休职工生活状况、思想需求,有针对性地开展离退休职工服务管理工作,退管中心自12月2日起,历时一个月,采取电话咨询、上门走访、填写调查问卷等方式,对离退休职工开展了“温暖大调查,情暖老同志”活动。  此次活动,累计走访离退休职工500多人,填写调查问卷496份,征求到意见和建议共计27条。
离退休职工生活状况:83%的离退休职工收入在2000元-3000元之间;80%对收入感到满意;10%的健康状况不好;89%选择家庭养老;22%独居,51%与配偶住在一起;3%不能自理;45%能够到活动室进行活动;46%晚年生活比较充实;55%由于健康状况影响晚年生活质量;85%经常参加中心活动;77%愿意参加社会活动。
离退休职工思想状况:43%的离退休职工认为还应积极落实离退休职工政治待遇和生活待遇;99%对退管中心班子工作表示满意;99%对基层活动站工作人员表示满意;26%认为应加强活动场所建设;42%认为退管中心工作方式方法比较单一;42%认为退管离退休工作人员最应具备服务意识。
离退休职工对工作人员评价: 最佳管理人员:刘长友
最佳服务人员:任巧霞
最佳机关工作人员:权华
离退休职工的意见和建议:
1、活动室面积小、冬天屋里冷,希望改善活动室环境。
2、活动室开门时间晚。
3、第四活动室需要增加台球案子。
4、要经常听取老同志反映意见和建议,多沟通。
5、要求体检。
6、取消桶装水,改用锅炉。
7、退休职工工资没有买断人员工资高。
8、应经常组织开展活动,组织一日游。
通过对调研情况的汇总、分析,我们感到:要解决好离退休职工反映的问题,在今后工作中要把握以下几点:
1、应不断增强离退休工作人员服务意识,提高服务管理水平。
2、创新开展离退休职工服务管理工作,不断满足离退休职工需求。
3、继续落实、提高离退休职工两项待遇,增加受惠人员数量。
4、加强活动室建设,解决冬季活动室内温度较低的问题。
离退休职工思想生活状况调查汇总表
1. 您目前月收入是多少?(含退休金之外的其它收入)
①2000以下:20人;4% ②2000-3000:414人;83% ③3000-4000:55人;11%④4000-5000:6人;1%⑤5000-6000:6人;1%⑥6000以上;1人;1%。
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①非常满意:14人;2%②比较满意:124人,25%③一般:140人,28%④不太满意:126人,25%⑤很不满意:92人;20%。
,您目前的健康状况:
①很差:14人,3%②较差:37人,7%③一般:267人,28%④较好:146人,29%⑤很好:32人,7%。
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①传统家庭养老:442人,89%②机构养老(如养老院、老年公寓等):39人;8%③社区居家养老:15人,3%。
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①独居:110人;22%②配偶:252人;51%③子女:42人,8%④配偶和子女:83人,17%⑤其他亲属:7人,1%⑥常年雇用保姆:1人,%⑦其他:1人;% 。
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①完全能够自理:329人;66%②很大程度上可以自理:126人;2