质量管理常用的 七种统计分析方法
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品管统计手法的简介
层别法
查检表
特性要因图
柏拉图
散布图
直方图
管制图
综合运用
一、品管统计手法简介
1939年,戴明与休华特合著<由统计方法出发的品质管制>出版宣告统计品管时代的到来。
1950年,戴明受日本科技连盟<JUSE>之邀赴日本讲学,逐成日本品质革命,经JUSE努力品管七大手法应运而生。
品质管制中品质意识,问题意识,改善意识所需。
分析问题3现主义<现实、现场、现物>最佳方式。
根据事实,数据发言--查检表,散布图。
整理原因与结果,以探讨潜伏性--特性要因图。
从平均值与变异性了解事物--直方图,管制图。
根据事物之履历适当分层--层别法。
对问题影响较大的2~3项采取措施--柏拉图。
品管统计手法
二、层别法<Stratification>
定义:
将收集的数据资料按基准分为几部分,而研究其分配状况的方法。
层别方式:
人的层别;
时间的层别;
原材料的层别;
地区的层别;
机器工具的层别;
制品的层别;
作业条件的层别;
气候的层别。
……….
3. 层别法的作法:
决定影响品质的要因
决定层别的方式
记录特性值
整理资料
比较与检定
三、查检表<Check Sheet>
点检用查检表作法
决定点检项目并一一列出;
点检项目应为“非做不可的工作与非检查不可的事项”等;
查检有顺序要求时需注明号码,依顺序排列;
必须检查的项目尽可能以人、料、机等层别。
使用注意事项:
要一眼就看出整体的形状;
检验项目要尽量减少,且明确目的及方法;
用柏拉图,推移图等图表并用效果更好;
收集数据要符合实际需要,且检验基准一致;
采纳适当样本数;
收集的数据能获得层别的情报。
查检表
产品:接收器外壳日期:
总检数:200 检验员:
缺点类型
缺点个数
小计
龟裂
变形
料花
杂色
正正
正
正正正正
正-
10
5
20
6
汽车定期保养点检表
10,000km时之定期保养日期:
工厂名: X X公司费用:
X X保养场行驶公里:
√
√
X
电瓶液量检查
火星塞清扫
换新机油
A
风扇皮带检查
A
分电盘盘盖检查
√
空气滤清器清扫
√
化油器检查
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