结构性思维之文案提升
思考更清晰,表达更准确
课程背景:
在商务和职场环境中,出色的文案能力已经成为员工职业化的和管理规范化的标准。然而,在现实工作中,您或同事们是否曾遭遇过下面的窘境?
—害怕写东西,费尽气力写出的文案缺乏条理,难以获得领导赏识,难以在下属面前树立威信……
—自己的想法和方案不错,但撰写的报告就是无法被同事看明白、听明白,无法使领导点头,让客户买单,而只能陷入一改再改和沟通拉锯的泥潭……
—平时明明做了很多工作,但开会时却无法逻辑清晰、言简意赅地表达出来……
问题到底出在哪儿?其实,文笔不佳只是表象,文案背后的思维逻辑缺陷才是致命伤!本课程基于经典的麦肯锡金字塔原理与结构性思维, 将在文案的思维逻辑和表达技巧上为员工带来细致辅导和切实帮助。无论学员的文字功底如何,都能通过短时间训练迅速提升工作文案能力。
课程目标:
提升文案背后的思维能力:使文案的构思严谨,逻辑清晰,做到观点更明确,论据更有力。
提升对外文案的表达质量:做到符合“利他性”和客户需求,使得表达具有强大的说服力。
提升对内文案的沟通效率:使他人更容易理解并记忆自己的观点;促进企业形成有规范有共识的“共同语言”,从而提升沟通的效率。提高效率=降低成本=增加利润。
课程时间:1天,6小时/天
课程特色:
1、作为一门技能训练课,大量生动案例、典型范例、扎实的练习确保了学员实战能力的落地。
2、带着企业实际问题进行练习,课堂上边学习边出成果。
3、国际领先的“游戏风暴”技术的配合使用更激发了学员自主学习的热情,使训练效果倍增。
授课方式:实操练习40%;案例讲解和范例展示40%;知识讲授20%
课程材料:PPT课件+学员讲义及练习册
课程大纲:
第一部分构建商务文案的结构性思维
一、课程导入
破冰游戏—“传包达意”
文案思维混乱的表现
商务文案表达常见的3类问题
结构性思维能带给我们什么帮助
人脑思维开发的原理
什么是结构和结构性思维
文案表达的三要素
二、结构性思维的4个基本特点
结论先行
上下对应
分类清晰
排序逻辑
三、结构性思维的2大核心原则
1、利他性
2、讲理性
案例讲解:
人民日报文稿片段
“控制猴”试验揭示“利他性”原则
范例展示:麦肯锡报告&华为报告
课堂练习:
会议通知案例
信函案例—致雪莉的一封信
PPT案例—找出不符合结构性思维的错误
四、实战演练工作坊——完成企业实际文案的结构图
五、结构性思维接受信息的4个步骤
识别
对应
结构
表达
课堂练习:
把控观点与事实的对应关系
如何用一句话精准概括全文
第二部分商务文案的纵向逻辑
一、自上而下的提问/回答式
设定场景
确定主题
设想问题
回答问题
案例讲解:
大陆女童香港街头便溺
年度工作汇报要“踩”住领导的心
课堂练习:
问题该问多深?—“地震带来巨大灾害”
问题该问多宽?—“NOMO系统能够满足客户管理的全部需求”
二、自下而上的概括总结式
识别没有内容的主题句
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