3、选择正规家政公司。选择家政中心要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等;付费时索取正式发票。正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,用户必须验看这些证件。
4、面试时问些什么呢?怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业?提问不妨多从实际工作出发,比如您带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。
5、一定要签订合同。建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。有的雇主为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,雇主有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再签。
6、对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。
7、及时与月嫂沟通。产妇在月子期间,心情容易不好,所以产妇与月嫂应及时加强沟通,直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,这样有什么问题都容易解决。
一、热身题
这第一部分相当于个人情况大揭底。对方的基本情况、脾气秉性在看似简单的闲话“唠家常”中就基本就能略知一二。
1、询问月嫂的年龄、籍贯和擅长的烹饪类型等。
2、你为什么要来做月嫂?你自己有孩子吗?他现在在哪里呢?
3、你之前做过多少家,有没有照顾双胞胎和早产儿经历?
4、在做月嫂的经历中,你遇到过什么印象深刻的事情,比如有没有很难相处的人家,或是什么其他棘手的情况?你是怎么处理的?
5、如果宝宝老要你抱或者老是哭,你会怎么办?
二、基础知识题
所谓基础知识题,即面试时双方就把职责范围划分好,准父母们心中有数,才能减少入户之后可能的不愉快。
6、你负责的具体工作都有哪些?负责做饭吗?做谁的饭?
7、如果孩子和产妇暂时不需要照顾,你是否能帮助分担家庭其他一些家务?
8、你在夜里是否能照顾宝宝?能将宝宝抱到妈妈身边吃奶吗?每天如此你的身体能承受吗?
9、你什么时候能开始工作?预产期之前能从别人家出户吗?
三、专业考察题
最为重要的专业部分测试,针对你所关心的任何与母婴护理、安全等问题任意发问,也许月嫂的回答会与你心中的“正确”答案有所出入,关键是要了解她答案背后的理由,看你是否能够认同。
10、母乳是按时喂还是按需喂?
11、应该给宝宝用尿布还是尿不湿?你是否会清洗婴儿尿布、衣物、产妇衣物?
12、宝宝需要多久洗一次澡?需要准备水温计吗?给宝宝洗澡用抹香波和浴液吗?
13、新生儿有什么反射?可以怎么训练他?
14、抚触对宝宝有什么好处,怎么做抚触,你能给我示范一下吗?
15、你觉得生完宝宝,产妇什么时候能刷牙洗澡?
16、如果遇到奶水不通畅的时候,你是否会帮助产妇开奶?是否会帮助产妇清洗生产的伤口?
17、你之前带过的孩子是母乳喂养的多还是吃奶粉的多?
18、你会给产妇做什么样的月子餐,产妇在月子里应该有什么特别的忌口吗?
四、自由讨论题
最后也要留出一定时间给月嫂来发问,以便日后工作的开展和双方更好的相处。
19、入户工作后你在生活方面有些什么要求?
20、为了配合你的工作,你对我和家人有没有什么要求和建议
亲贝网(/)育婴专家建议:家庭请月嫂,首先要留意这个月嫂是否具备“四心”。所谓四心,就是指:“耐心”、“责任心”、“细心”、“诚实心”。因为这四心是月嫂工作的一个体现,对产妇和孩子要细心和耐心,对于工作要有责任心,对于整个客户家庭要有诚实心,这四心是缺一不可的。在请月嫂之前,客户可以向月嫂请教一些事情的处理建议、月嫂服务机构及向月嫂以前服务过的家庭了解月嫂的“四心”情况等。
面试月嫂的一些重要问题
问题1: 请问您多久给孩子洗一次澡?
好月嫂这样答:新生儿可以每天都洗澡,如果天气寒冷,两三天一次也是可以的。
如何分辨假月嫂:有些比较传统的月嫂会认为:天天给孩子洗澡,完全没有必要啊。但是由于婴儿的皮肤比较娇嫩,易受外界刺激,所以尤其是在夏天的时候都要天天洗。
问题2:请问您都在什么时候给孩子洗澡?
好月嫂这样答:最好是在宝宝吃完奶的一个小时之后,否则容易导致宝宝消化不良呕吐。
如何分辨假月嫂:如果这位月嫂在宝宝刚吃完奶就给他洗澡,就不及格了,这样洗澡非但令宝宝不觉舒服,也许就会影响到宝宝晚上的睡眠。
问题3:脐带没有掉也可以洗澡么?
好月嫂这样答:脐带没有掉也可以洗澡,只是
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