星雨外卖网店策划书
制作人:10级电商一班彭娟
企业
简介
网
络
营
销
网店简介
组织管理
财务管理
网店的简介
网店业务简介
业务范围
本网店是基于互联网提供点餐、送餐服务,可供选择的食品包括米饭、粉面、汉堡、辅助一些常见饮料外送服务。
基本业务
通过我们的网站将我们所有产品展示出来,访问者可以根据自己的口味选择适合自己的食品和饮品,直接在网上下订单,在规定的时间内我们为顾客送上满意的外卖。
网络营销
(一)市场分析
“叫外卖”简而言之就是宿舍学生订餐的行为,目前已经成为高校宿舍的一种流行病。特别是在周末、天气严寒、酷热的时候居多。
一般来讲,学校餐厅男生的消费5-6元,女生的消费3-5元每顿,因此,为了方便,大部分的大学生还是愿意亲睐比学校餐厅贵2-3元的外卖。
竞争环境----竞争者少,但实力强。
目前外卖网店数目比较少,但是实力都很强,做得都很不错,而且各具特色。
网店自身条件分析
(1)经营能力分析
我们的网店建立起来,是一个创业团队,可以进行订单处理、安排外卖送餐的流程、处理顾客的一些特别要求、在网络上进行营销,开拓市场、联系饮食商家。一方面,创业的热情高,精力足,同时可以省下相当的人力成本。当然,我们会外聘一些学生兼职或者是职工负责送餐业务。
(2)产品服务分析
我们的外卖网主要是快餐、宵夜、饮料三大类;服务承诺在20分钟以内送餐到宿舍楼下。
SWOT分析
优势和劣势
激情的创业团队,清晰的定位(物美价廉、快速送达),团队经验不足,网店的知名度不高,对顾客的研究不足。
机会和威胁
市场需求大、可争取相当的市场份额,竞争者相对较少,潜在的竞争者很多,现有竞争者的实力很强,占据了大的市场份额
目标规划
(1)短期目标
扩大网店的知名度,吸引顾客
完善服务和提升网店的经营,形成网店的核心竞争力,更好的吸引顾客和提高顾客满意。
(2)长期目标
进一步扩大知名度,实现网站的高盈利;努力提高网店的美誉度,成为大学生叫外卖的第一选择。
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