员工激励机制因素薪资制度待遇奖金.ppt

第七章社会服务机构的人力资源管理
第三节员工的激励
员工的激励
二、员工的激励模式
三、员工的绩效考核
四、员工的薪酬管理
一、员工激励机制因素
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薪资制度
(待遇奖金)
贷款制度
身体保健
(医疗设备)
工作时间(休息)
住宅设施
福利设备
雇用保证
健康保险制度
意外保险制度
雇用保证
退休金制度
健康保险制度
意外保险制度
人事考核制度
晋升制度
表彰制度
奖金制度
选拔进修制度
委员会参与制度
决策参与制度
提案制度
研究发展计划
劳资会议
一、员工激励机制因素
二、员工的激励模式
关于激励因素的理论
金钱和增加收入是最主要的激励因素
强调人的重要性和与他人的关系,满足经济、安全与自我的需要、好奇心和创造的愿望
行为可以通过持续地奖励或惩罚来改造
古典
理论
人际关系理论
行为修正理论
强调机构的物理环境、心理环境和情景氛围
环境
理论
激励原则
1. 个人兴趣
2. 时间管理
3. 行政支持:对员工采取理解和支持的态度
4. 明确职责和权威:当员工理解他们的具体职责,并感到
他们有执行这些职责的权威时,他们
会有积极的情感并被激励去做其力所
能及的事来增加机构的利益。
5. 批准和赞赏
6. 成功的机会:从完成一些有价值的事情中获得真正的满
足和积极的情感。
耗尽现象
1. 薪水不具吸引力
2. 员工的工作环境不够理想,工作性质单调。
3. 工作成果常常是非实质性的,得不到赏识和正面的反馈。
4. 服务对象问题复杂,难以解决。
5. 社会工作价值观常常与商业化社会价值观相冲突。
6. 社工常常面对各类社会问题,久而久之造成心理负担。
7. 社会需求大于社会供给,社工工作负荷量大。
8. 机构管理水平不高,同事之间缺乏支持;员工的个人期望
和现实有很大差距,没有成就感。
三、员工的绩效考核
员工在一定时间、空间等条件下完成某一任务所表现出的工作行为和所取得的工作结果。
表现形式:
1. 工作效率
2. 工作数量与质量
3. 工作效益。
考核方法
1. 比较方法:工作态度、工作技术、工作成效、人格特质
强迫性分配法:人多时按等级分配工作
2. 绝对方法:短报告、特殊事件、检查列表等
3. 成效量度:只注重对结果的测量,不太在意工作过程中的
表现。
四、员工的薪酬管理
原则:
1. 体现员工价值原则。
2. 内部公平性原则。
3. 外部竞争性原则。
4. 经济性原则。
5. 合法性原则
6. 激励原则
激励-有效激励员工的10大法则(视频) 保存
李家强—员工激励-16种有效的员工激励方法(视频)
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一、员工激励机制因素
莫里斯和宾斯托克
约克
香港学者梁伟康
(1)问题识别
(2)问题分析
(3)获取资源控制者或社区权力中心的支持
(4)行动计划的发展
(5)方案推行
(6)方案评估
(1)问题识别,需要评估
(2)目标界定
(3)识别达到目标的各种可行方案
(4)决策
(5)发展计划以作方案推行和评估
(1)评估需要
(2)调查社区资源
(3)识别居于优先但未获满足的需求
(4)制定目标
(5)发展战略
(6)制定工作计划
(7)编制预算
(8)履行方案
(9)评估方案