新人岗前培训(2009版)
讲师手册
课程名称:主打产品概论
总公司教育培训部/个人业务部
2009年10月
课程规划表
培训名称
新人岗前培训(2009版)
课目
主打产品概论
授课方式
讲授
课时
30分钟
课程目标
理解寿险产品五要素
理解选择主打产品的重要性
课程大纲
寿险产品五要素
保险需求的多样性
掌握主打产品,迈向成功之路
教具
:投影片、讲师手册
:电脑及投影仪
注意事项
,为理解产品条款服务
2. 得出结论,引出后面两个主打产品课程
投影片
操作要领
时间
工具
PPT01
讲师自我介绍
寿险营销专业流程:名单—约访—接触面谈—建议书制作……;岗前培训技能课程设置是:名单收集、缘故客户约访面谈、三讲,按照专业流程,接下来在客户面前,讲过三讲之后,就进入产品说明。
接下来我们进入产品板块。
产品板块分为三个部分:主打产品概论、福禄双至、福寿连连。
1分钟
30秒
PPT02
概论课程分成三个部分:1、寿险产品五要素。2、保险需求的多样性。3、掌握主打产品,迈向成功之路。
30秒
PPT03
首先让我们进入第一部分:寿险产品五要素。学了这一部分的内容,我们就可以非常轻松的读懂产品条款。虽然产品条款看上去非常复杂,但实际上只要抓住产品五要素,了解产品功能,我们就可以看懂一个产品到底是什么意思。
接下来让我们结合代理人培训公共条款部分内容,一起了解产品五要素。
10
分钟
投影片
操作要领
时间
工具
PPT04
3、保险金额:
简单来理解保险金额,即公司赔偿保险金的最高限额。我们在购买人寿保险的时候,合同当中约定,是10万保额还是20万保额。比如买重大疾病保险,一旦疾病确诊了等着钱治病的时候,我们看投保的时候,合同上面约定保险金额是30万,就是赔30万。因为人的寿命不能用金钱来衡量的。一个人如果不幸身故了,不可能用金钱衡量,不可能像汽车,房产一样,约定出来,评估出来他的价值是多少。没有人寿保险,实际上人生寿命价值是很难衡量的。
理解保险金额还有两个小要素,第一个要清楚保障期间,就是投保后管到什么时候。比如说我今天投保了,我会有100万的人身意外伤害的保障。一旦出现什么身故意外,公司会给我100万,但是你管到我多久,是1年还是10年?到100周岁管一辈子。
当然还有保障期间根据缴费来的,缴费期20年,那就管20年时间。
第二个再理解保险金额的时候,我们还得了解给付方式是什么?因为零现金执行之后,我们所有赔付,都是银行转账的形式,这里的给付方式是指给付保费的倍数。
比如约定了买了10万,拥有10万,但是一旦生病的话,他会×2,赔付20万,比如阳光天使就是这样子的,比如零岁的宝宝投保,比如5岁以后,重疾的保额是可以翻倍的。阳光天使一个基本保额是可以20倍的赔付。赔付方式决定保险金额。
投影片
操作要领
时间
工具
4、费率:
通俗理解就是买保险的价格,我要花多少钱,计算所交保费的依据就是费率,在通常情况下,同样投保1万的保额,年龄越大的越贵。
理解费率的时候,我们还要了解一个小的概念,叫做交费方式,现在的交费方式都是银行转账,在这里理解交费方式
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