长安马自达（郑州）试乘试驾活动总结.ppt

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河南新宏源

Mazda3 星骋我的新里程
2011Mazda3星骋(郑州)巡展及试乘试驾会
活动总结
2011年11月26日(星期六)
08:30——15:30
试驾时间
媒体:13家
客户:目标潜在客户(33批)
试驾人员
郑州汽车公园
试驾地点



试驾安排
弯道体验+ 趣味试驾+对比试驾
试驾形式
活动概述
主视觉
前期工作安排
日期
工作事项

厂商碰头会

确定细节、流程

公司内部员工动员会

活动场地现场勘查
活动流程-上午(潜在客户试驾)
邀请客户均在经销店内集合
客户登记后领取纪念品,签署试驾协议,填写人员登记表
客户集合完毕后,在工作人员引领下登上大巴车,前往试驾场地
车内放置饮用水,路途中间销售代表向客户讲解活动流程及规则
大巴抵达试驾场地,安排客户在休息区休息,客户按顺序进行试驾登记
客户接待
客户在活动当日9:30 AM 到店集合,店内摆放活动相关物料。
在4S店内进行签到,并由工作人员告知当日具体安排。
出发前销售人员在店内介绍活动各个环节,解答客户对活动的疑问。
9:40 乘坐大巴车出发清点人数,前往试驾场地。大巴车上有矿泉水、点心、湿纸巾等分发到每位客户手中,车上备有日常药品以防客户在车上产生不适,缓解病痛
店头集合&出发
到达试驾场地,工作人员引导客户有序进入休息区
工作人员分发相关DM,安排好所有客户座位。
工作人员对此次试驾活动活动安排和各个区域进行介绍
重点介绍趣味试驾区域、对比试驾的活动要求和参与注意事项
进行现场报名,工作人员记录客户参与的项目,并填写试驾协议,协调试驾区工作人员审核参与客户驾照。
经销商领导致辞,销售代表讲解车型(星骋亮点)并配合互动有奖问答,提升活动氛围
分发参与趣味试驾和对比试驾的号牌,试驾即将开始
没有报名试驾活动的客户,可以去游戏区体验电子游戏、棋牌等娱乐项目
客户到达安排
客户报名试驾项目时分发A、B两类号牌,按每组10人划分;A号牌代表趣味试驾、B号牌代表对比试驾(两类号牌可同时申领)
给客户编号分别为A1、A2……A10,B1、B2……B10 以此类推;
A类第一组客户签到完毕后,由领队统一带领到讲解区进行讲解,逐个试驾;A类第一组客户到达试驾区,进行试驾, A类第二组客户则到达讲解区听讲解……按照大循环的模式,直到意见反馈区进行意见反馈表填写及抽奖活动(B类试驾同A类方式循环)
趣味试驾完毕后,工作人员将客户引领至舞台区域,观看文艺表演
演出结束,工作人员将客户引领至对比试驾场地,专业车手在进行特技表演
试驾安排
A
趣味试驾区:




B
竞品车型对比区:


C
车手表演区:



D
车手讲座区:



E
洽谈交流区:


3. 客户洽谈
F
其他区域:




现场区域划分