TeamViewer
目的
指导本公司国内服务工程师安装配置远程服务工具TeamViewer 。
范围
本指导适用于TeamViewer -Neuviz16产品远程支持。
职责
国内工程师
负责完成软件安装配置并指导用户使用RSS功能,和实施确保与东软医疗远程TeamViewer服务器首次连接。
内容及方法
软件运行环境
运行环境:操作系统Windows XP Professional SP2或更高版本;
商业版的TeamViewer服务工具软件运行在东软医疗的CT产品下。
注意:使用时,商业版TeamViewer远程服务工具应符合国家的法规要求。
TeamViewer 使用指南
软件安装步骤
启动
双击图标,运行“”,-1:选择“安装”选项和“显示高级设置”复选框,点击“下一步”。
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环境
程序安装指定“环境”类型,选择“公司/商务用途”选项,点击“下一步”,-2。
-2
许可证协议
选择“我接受“许可证协议”中的条款选项,点击“下一步”,-3。
-3
选择安装类型
Windows桌面登录前启用类型,选择“是”选项,点击“下一步”, -4。
-4
访问控制
访问控制提示功能,选择“完全访问”选项,点击“下一步”, -5。
-5
安装VPN适配器
“安装VPN适配器”功能, 安装时不配置“VPN”选项,点击“下一步”, -6。
-6
选择安装位置
选择默认安装路径"C:\Program Files\TeamViewer\Version7",点击“下一步”, -7。
-7
创建TeamViewer快捷方式
创建程序的快捷方式,点击“完成”, -8。
-8
安装进度条加载完成后,点击“关闭”将自动关闭对话框。
TeamViewer软件安装完成后,弹出下面2个对话界面,-9 ,-10 。
先选择“无人值守访问界面”点击“取消”键,退出配置此功能。在TeamViewer界面下,等待几分钟后,系统自动分配ID码和产生4位随机密码。
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新发机产品并没有安装TeamViewer,需要装机工程师现场安装并对客户进行使用培训。
TeamViewer
在TeamViewer ,选择任务栏上的“其他”-“激活许可证”项,填入TeamViewer专业版license:09-31204-372897-371472,点击“激活许可证”完成。
选择“帮助”-“关于”,查看激活状态如图(激活许可证显示状态为:Corporate(5通道))-1。
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CT-
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