《方法总比问题多》读后感
今天我在办公室翻阅了《方法总比问题多》这本书,感觉受益匪浅,它像一名老师,给我们初入职场的新员工讲述了取得事业成功的方法。
第二章《问题到此为止》中写道,一个有智慧的员工,必然是一个最能解决问题的员工。文章通过上海R氏集团优秀主管钟剑兰女士的例子,告诉我们一个很重要的道理,那就是遇到问题,不是只会请示领导,更不是领导答应给你好的待遇和回报才去把问题解决,而是充分发挥主人翁精神,先将问题解决掉。
记得一位成功的企业家说过,企业是一个不断出现新问题并不断解决问题的地方,所以任何单位问题都是无处不在的,作为一名员工,如果你一遇到问题就去请示领导,那还不如领导自己去解决,还花钱请你干嘛?我们在遇到新的问题时,首先想到的是怎样利用自己的智慧去寻求解决的办法,万一不行,可以借助同时的力量一起去解决。大家都知道,任何领导都是喜欢听到属下汇报自己的成果或自己的方法而不是听到员工提出问题并询问方法。“一个智慧型员工必然会不先计较条件,而赶紧去解决问题。”正因为有这样的素养,这样的员工一定比其他人容易找到方法,并让问题到此为止,那么他的发展空间也就更大了。
平时工作中,我们要时时把公司的问题当做自己的问题去解决,而不是说不属于自己管的问题自己就可以置身事外,甩手不管,这时你可以积极给当事人出谋划策,争取早日取得解决问题的办法,这样不仅公司受益,我相信你的人际关系肯定会有更好,你的能力也会得到进一步认可。
文中长虹维修工人王红军,正是他把公司问题当做自己问题,第一时间去解决问题,视顾客为上帝,关键时刻宁可自己受损也要保全公司荣誉的做法值得我们去学习。“可以说所有的优秀单位,都有一群能够在第一时间把问题解决的人。”从现在开始,我们就要有这种职业素养。
第十七章告诉我们做人的方法:一定不圆滑,但务必要圆通。前者是说为了达到自己的目的而不择手段,毫无原则,我们万万不可这样;后者是原则性和灵活性的统一
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