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新闻发言人飞蛾扑火,还是凤凰重生
8月25日至27日,新闻出版总署教育培训中心主办的第八期全国新闻发言人业务培训班举行,素有新闻发布领域“三剑客”之称的资深人士登台授课,他们是:中国健康教育中心、卫生部新闻宣传中心主任毛群安,公安部宣传局局长、新闻发言人武和平以及王旭明。面对90位来自全国各地的学员,“三剑客”一路走来所经历的苦辣酸甜令人感慨。作为国务院例行新闻发布试点单位,他们现在或曾经代表的卫生部、公安部、教育部在新闻发布中积累的经验也成为众所关注的话题。
不久前,铁道部新闻发言人王勇平离职,铁道部相关负责人称之为“正常的职务调动”,但自“7?23”甬温线动车追尾事故发生以来,“新闻发言人”的表现与角色定位屡屡成为舆论的关注焦点。
刚刚经历了“黑名单”事件的毛群安一上来,就对学员表明态度:“记者都是很好打交道的,关键是我们要学会真诚面对媒体。”
毛群安告诉中者,他们在很多卫生突发事件上,经常和主流媒体主动沟通,让其预留出版面或者时间段来进行卫生部相关政策的发布。“我的有些新闻通稿都是请记者过目和修改过的,目的就是更符合新闻传播规律。”毛群安直言,当发言人最开心的事情就是这几年交了不少媒体朋友。
谈到最近两年来,他在新闻媒体的亮相少了,毛群安说:“我们是一个团队,现在我依然是卫生部的新闻发言人,只不过现在幕后的工作多一些,更多的是由邓海华走到前台接待记者。
”
武和平在讲课之前,有一段很坦诚的内心独白。他说:“一个部门或者一个单位,只有做得好才能说得好,如果没有妥善处理危机事件,只是想靠新闻发言人巧舌如簧去赢得老百姓的理解,那是不可能的,皮之不存,毛将焉附?”
他用“发言人黯然神伤,离开了我们心爱的祖的卸任。“7?23”拷问的是什么,决不应该是新闻发言人。新闻发言人没有进入核心决策层,也不是科学家,不了解高铁的情况,为何把不能承受之重压到一个发言人柔弱的肩膀上?
谈到公安部的新闻发布工作,武和平表示,发言人绝对不能孤军作战单打独斗,背后要有一个高效的团队。“公安部宣传局以前只有5个人,目前增加到20个人。一个处在研究舆情,一个处负责政府网站的信息更新,还有一个发布处负责研究发布信息口径,模拟问答,设立对立面,攻击我,我模拟回答。”正是这种高效而顺畅的机制,使他走上发布台时总是能够从容、自信。
“各个业务部门都应该是你的后援,都可以是某次发布会的主讲,你当主持人。”武和平说,“当发言人成为‘防弹背心’的时候,肯定有一天会被密集的炮火打透。”
教育部前新闻发言人王旭明尽管已经卸任,但对于新闻发言人以及新闻发布制度的持续研究和关注,使得王旭明在培训班受到学员们的追捧。培训班门口的展台上,王旭明有关发言人的著作卖到脱销。王勇平卸任后,语文出版社安静的小院更被蜂拥而来的媒体踏破了门槛。这让王旭明对学员们自嘲
“真是走了王勇平,火了王旭明”。
在培训班上,王旭明给学员灌输的理念是:“手段和技巧都是次要的,只有做好人