一分钟高效经理.ppt

一分钟高效经理人
裕园区域培训
培训内容
第一单元一分钟角色:加入公司离开经理
第二单元一分钟选材:人岗适配 STAR面试
第三单元一分钟委派:界定结果因人而异
第四单元一分钟赞赏:及时赞赏真诚具体
第五单元一分钟OJT : 在岗培训分段进行
第六单元一分钟辅导: 事实说话正向反馈
第七单元一分钟评估:肯定进步面向发展
第八单元你的行动计划
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学习总目标
当本课程结束时,学员能够掌握作为一线经理所需掌握的基本核心管理技能,其中包括:
阐明管理者的职责及其核心管理能力要求
掌握目标选材与面试员工的步骤、方法与STAR技巧
掌握向下属委派工作任务的步骤、方法与技巧
掌握赞赏与激励员工的思路、步骤与技巧
掌握OJT在岗训练员工能力提升的核心步骤与技巧
掌握建设性批评与辅导的核心步骤与技巧
掌握与下属进行绩效评估面谈的步骤、方法与技巧
学习目标
学会这些概念与技巧,将使你更加容易:
激发团队士气
培养员工才干
融洽干群关系
达成你的团队目标
获得上级和组织的认可
成为一个愉快的“一分钟高效经理人”!
培训内容
第一单元一分钟角色:加入公司离开经理
第二单元一分钟选材:人岗适配 STAR面试
第三单元一分钟委派:界定结果因人而异
第四单元一分钟赞赏:及时赞赏真诚具体
第五单元一分钟OJT : 在岗培训分段进行
第六单元一分钟辅导: 事实说话正面反馈
第七单元一分钟评估:肯定进步面向发展
第八单元你的行动计划
本单元学习目标
当本单元学习结束时,你能够:
说明管理者对于员工及公司业绩的影响关系
阐明员工管理Q12的基本含义
说明对管理者的五项核心任务与能力要求
Q12--员工与团队管理的12个关键问题
Q1:我知道对我的工作要求。
Q2:我有做好我的工作所需要的资料和设备。
Q3:在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事。
Q4:在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬。
Q5:我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。
Q6:工作单位有人鼓励我的发展。
Q7:在工作中,我觉得我的意见受到重视。
Q8:公司的使命/目标使我觉得我的工作重要。
Q9:我的同事们致力于高质量的工作。
Q10:我在工作单位有一个最要好的朋友。
Q11:在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步。
Q12:过去一年里,我在工作中有机会学习和成长。
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Q12与员工敬业阶梯
大本营:我的获取
Q2 必需的材料和设备
Q1 知道工作要求
我的获取
(基本需求)
第一营地:我的奉献
Q6 鼓励发展
Q5 主管/同事关心
Q4 过去7天受到表扬
Q3 每天做擅长做的事
我的奉献
(管理层支持)
第二营地:我的归属
Q10 在单位有好朋友
Q9 同事注重质量
Q8 公司的使命/目标
Q7 我的意见受到重视
我的归属
(团队工作)
第三营地:我的发展
Q12 有机会学习、发展
Q11 谈过去6个月的进步
共同成长
(总体发展)
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管理者员工管理核心任务
美国管理学大师德鲁克将经理人的员工管理工作分为以下五项:
—选择人
—要求人
—激励人
(包括自己)--培养人
—评估人
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