人力资源管理手册.doc

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组织体系
组织体系
零售事业部组织体系
区组织体系
单店组织体系

(100%)=基本工资(56%)+补贴(18%)+奖金(26%)
其中奖金(100%)=出勤奖(%)+表现奖(%)+绩效奖(%)

公司为所有签定劳动合同的员工缴纳三项社会统筹:养老统筹、大病统筹及失业统筹。
(附件二)


原则
能吃苦耐劳,爱事业胜于金钱。
有上进心,性格直率、开朗。
居住地在单位附近者优先考虑。
学历高者优先。
员工均需本市户口,中层以上管理人员本市户口优先考虑。
途径
各类招聘会(四次/年),职介中心、登招聘广告及主动到单位求职者。
程序
录用程序
部门
工作内容
所需资料
1、营业部
编制内补充人员需提前一周向人事部门提出需求
主管详细填写人力需求表
2、人事部
约候选人面试,填写“求职表”并核实各类证件
身份证、学历证、健康证、求职证或下岗证;二张1寸近照
3、营业部
主管进行复试
合格者填写“诚实规定”“背景调查授权书”,“员工需知”,并由部门经理签字认可
“人事资料表”
4、人事部
人事主管签字认可“人事资料表”
“人事资料表”
5、店长
签字认可“人事资料表”
6、人事部
为新到职员工办工牌、收取履约保证金后领取工服、《员工手册》、《岗位职责》和更衣柜钥匙并录入电脑储存人事资料
7、人事部
一周后与员工签署《临时雇用合同》,三个月转正后与员工签署《劳动合同》,调入档案送劳动管理部门统一存档,档案调入即刻为员工办理三项社会统筹
《临时雇用合同》
《劳动合同》
附:求职表(附件三)、人事资料表(附件四)、员工须知(附件五)、《劳动合同》(附件六)、《档案调动书》(附件七)、《员工手册》(附件八)。

部门经理根据工作需要可在各部门之间进行人员调配。
部门经理须填写“人事变动单”,经员工本人、新部门经理及店长签字认可,报送人事部门办理调动手续。
员工无论月中、月末转移,当月工资均在新部门领取。
定期轮换是培养干部的重要途径,务必坚持。
公司有权决定资料管理人员强制休假,由上一级领导决定人事范围内人员强制休假,人事部通知,强制休假期间公司有权进行人员稽核审查。

依据
员工:部组销售业绩、工作表现、进店年限、调动的服从、部组毛利。
干部:业绩、轮换、对工作的投入、合作、学习、是否培训自己的接班人。
程序
晋升程序
职务
工作内容
备注
员工
由本部门主管填写“人事变动表”交经理签字认可
须在当月20日之前,由部门经理会同人事部、店长签字认可
主管
由部门经理填写“人事变动表”
同上
经理
由人事主管、店长共同决定
同上
店长
董事长及执行董事共同决定
同上
注:各级人员晋升均须参照人事部提供上月该部门人事费用、销售增长表、人事变动统计表(详见附件九、十、十一)。

公司累计员工三张过失单,即刻将该员工辞退,并且不做任何经济赔偿。
处分程序
由部门主管根据员工过失程度填写“过失单”,交员工本人、部门经理签字,并在当月25日之前送人事部备案。员工在职其间所犯过失将保存在本人档案中。
附“过失单”(附件十二)。
二级决策
主管:经理加店长;
经理:店长加执行董事
辞退前应审慎,尽可能以换岗位的方式给予二次机会。

公司将对员工进行持续的分级培训,以便使员工及时地了解公司政策、工作流程,掌握最新管理方法,不断提高工作质量。(附件十三)
知识培训由人事部负责,业务培训由店长、各部经理负责,培训工作的检查由人事部负责。

与人事有关的外联工作由人事部负责。(附件十四)

员工所填企业之所有表格,应同时以电脑文件及纸张表格方式存于公司人事部。离职人员档案保留一年。
干部有权查看所辖本部门本级以下人员档案。
所有档案为保密材料,人事部无权向外泄露,人事部有责任为每个员工的私人情况、家庭情况、收入保密。
财务、收银主管、经理以上干部应转档案到公司指定的人才帐户。不能转的需由本人申明、店长签字。
员工在职期间所得处分保留在人事部。

作为店长管理、加薪的依据,人事部每月向店长上报销售/工资统计、每月人员变化统计(见附件九、十)。
(附件二)
薪级表(税前)
职位
薪级
基本工资
补贴
奖金
合计收入
实习
400
初级营业员
50
500
资深营业员
100