16949标准简介.ppt

欢迎参加ISO/TS16949:2009质量管理体系贯标推广会1ISO/:1998(德国)AVSQ(法国)QS-9000:1998(美国)EAQF:1995(意大利)-9000AVSQEAQFADEFQSV90163合并的需要ISO/TS16949的发布代表了由所有欧美整车厂(OEMs)和主要的第一层供应商所公认的特定行业的质量标准。一旦建立,将与现存的美国、德国、法国和意大利的汽车行业标准QS-9000、、EAQF和AVSQ等同样被承认。统一现存的汽车行业质量管理体系要求,避免供应商的困惑。4ISO/TS16949标准的参与制定者5以ISO9001:2008版为基础的汽车行业标准。ISO/TS(ISOTechnicalSpecification):经ISO技术委员会2/3以上会员同意后核准发行ISO/TS每三年评审修订一次汽车工业ISO/TS16949初版在1999年制定发行ISO/TS16949:2009乃在ISO/TC176的支持下经IATF(InternationalAutomotiveTaskForce)联合拟定日本汽车制造协会(JAMA)也参与了ISO/TS16949的改版工作,这将提升其作为全球认可的汽车行业标准的地位。GB/T18305—2003/ISO/TS16949:2002等同采用ISO/TS16949:2002《质量管理体系—汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO9001:2000的特别要求》GB/T18305—2003/ISO/TS16949:2009等同采用ISO/TS16949:2009《质量管理体系—汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO9001:2008的特别要求》ISO/TS16949:2009简介6文件结构3份国际认可的手册:TS16949特殊要求(颁布日期:06/15/2009)基于ISO9001:2008的文字架构方框中的文字内容即为ISO9001:2008标准方框外的文字内容为特定的汽车行业要求方框外的文字内容由IATF制定附录A:控制计划实施指南(颁布日期:2009)认证方案(颁布日期:05/05/2004)7“顾客”是谁?顾客是:ISO/TS16949:2008&ISO/TS16949:2009的签署者,包括:8大汽车公司:BMW,Fiat,Ford,DaimlerChrysler,GM,PSAPeugeotCitroen,RenaultSA,VolkswagenAG,以及AIAG/美国、ANFIA/FA/法国、FIEV/法国、SMMT/英国和VDA-QMC/-补充组织的顾客满意必须通过对实现过程性能的持续评价加以监测。绩效指标必须基于但不限于下列的目标数据: –已交付零件的质量表现; –对顾客造成的干扰,包括退货; –交付时间安排表现(包括发生的超额运费); –与质量和交付问题有关的顾客通知。组织必须监测制造过程性能的表现,以证明符合顾客对产品质量和过程效率的要求。9ISO/TS16949概论对QS-9000、、EAFQ和AVSQ等的认证需求仍将持续一段时期。如:QS-9000:1998–福特和通用汽车公司的截止日期为14/12/2006,:1999–三大汽车公司、PSA集团和雷诺公司的截止日期均为14/12/2004EAQF/–PSA集团和雷诺公司的截止日期均为01/07/2004需要注意的是,在审核中评审附加的顾客特殊要求是很重要的,以满足顾客对认证的承认。10