图书馆满意调查.xls

图书馆满意度调查统计结果
1.       您的身份是
A、教师 B、研究生 C、本科生 D、专科生 E、其他
1 3 61 30 5
2.       您的专业方向是
A、人文社会类学科 B、理工类学科
15 85
3.       您到图书馆频率是
A、经常 B、偶尔 C、很少
33 32 6
4.       您对本校图书馆整体服务质量的评价是
A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意
5 41 27 3 0
5.       您对图书馆环境的满意度
馆内温度、照明、通风情况 A、不作评价 B、非常满意 C、满意 D、一般 E、不满意 F、非常不满意
1 22 77 32 2 1
馆内文化氛围 A、不作评价 B、非常满意 C、满意 D、一般 E、不满意 F、非常不满意
1 12 55 12 0 0
环境干净、整洁 A、不作评价 B、非常满意 C、满意 D、一般 E、不满意 F、非常不满意
0 6 23 8 0 1
安静、和谐与有序 A、不作评价 B、非常满意 C、满意 D、一般 E、不满意 F、非常不满意
1 20 33 21 0 0
6.       您对图书馆设施的满意度
馆内空间与阅览座位 A、不作评价 B、非常满意 C、满意 D、一般 E、不满意 F、非常不满意
2 13 121 40 2 0
教师、研究生阅览室 A、不作评价 B、非常满意 C、满意 D、一般 E、不满意 F、非常不满意
22 25 43 77 12 0
读者讨论室 A、不作评价 B、非常满意 C、满意 D、一般 E、不满意 F、非常不满意
0 5 7 13 1 1
提供的现代化设备(如计算机、报刊阅读机等) A、不作评价 B、非常满意 C、满意 D、一般 E、不满意 F、非常不满意
18 12 17 2 1 0
各种方位指引、导航、标识和应急设施 A、不作评价 B、非常满意 C、满意 D、一般 E、不满意 F、非常不满意
5 0 23 4 9 0
手机图书馆 A、不作评价 B、非常满意 C、满意 D、一般 E、不满意 F、非常不满意
3 4 3 2 0 0
无线网络wifi A、不作评价 B、非常满意 C、满意 D、一般 E、不满意 F、非常不满意
2 4 7 2 2 0
7.       您对图书馆馆藏资源的满意度
总体满意度 A、不作评价 B、非常满意 C、满意 D、一般 E、不满意 F、非常不满意
0 33 7 72 0 0
图书 A、不作评价 B、非常满意 C、满意 D、一般 E、不满意 F、非常不满意
0 22 120 10 0 1
报纸 A、不作评价 B、非常满意 C、满意 D、一般 E、不满意 F、非常不满意
0 18 27 50 0 1
期刊 A、不作评价 B、非常满意 C、满意 D、一般 E、不满意 F、非常不满意
0 12 17 33 0 0
各种中文电子资源 A、不作评价 B、非常满意 C、满意 D、一般 E、不满意 F、非常不满意
0 8 9 2 0 1
各种外文电子资源 A、不作评价 B、非常满意 C、满意 D、一般 E、不满意 F、非常不满意
0 1