文明礼仪PPT.ppt

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礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
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我们学生身边是否存在不文明现象呢?
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学生不文明行为
1、考试作弊
2、在教室等学习场所喧哗吵闹,影响他人学习
3、休息时间吵闹,影响他人休息
4、给老师、同学起绰号
5、随意吐痰,乱扔果皮纸屑
6、课堂不文明,不尊重老师
7、破坏校内公共设施,设备
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下面我们来看一段小视频
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你了解哪些文明礼仪常识呢?你又是怎么做的呢?
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握手礼仪
多人握手,按照由尊而卑的顺序。
工作场合:根据职位、身份依次握手。
社交场合:对方年龄、性别、婚否来判断自己握手的次序。
切忌交叉握手
不可戴帽子、手套、墨镜
另一只手插进口袋
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引路
客人
客人
在走廊引路:
应走在客人左前方的2、3步处。
引路人走在走廊的左侧,让客人走在路中央。
要与客人的步伐保持一致。
引路时要注意客人,适当地做些介绍。
在楼梯间引路:
让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧。
途中提醒:
拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。
上下楼梯:楼道比较窄,应靠右单行行进。行进时,身体侧向客人,用左手引导。
完全背对客人
自顾自走
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出入电梯:
有人控制:陪同者应后进后出,客人先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人。
无人控制:陪同者应先进后出,客人后进先出。并控制好按钮。(超员、不方便按楼层钮)
电梯到了以后:到了,您先请!客人走出电梯后,再迅速出来,热情为其引导行进方向。
位次礼仪
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