济南市用户投诉处理报告-化纤厂路丁家庄
概述
用户反映济南市化纤厂路丁家庄DO上网速率低,信号不稳定。针对问题,我们对具体问题点进行CQT测试,根据对测试数据的分析结果,采取了一些优化措施,对问题点的覆盖情况进行了改善。
问题地点位置如下:
问题分析及处理
测试工具:QXDM
测试方法:使用DO设备从电信专用ftp服务器进行FTP下载
化纤厂路丁家庄测试及分析
对化纤厂路丁家庄测试,分析测试数据,,指标如下
指标
调整前
SINR
-
发射功率(dBm)
-
接收功率(dBm)
-
RLP层平均下载速率(kbps)
FRAB
-
PER(%)
QXDM截图如下
SINR:SINR均值为-,信号强度较弱。
Tx: AT发射功率均值为-。
Rx: AT接收功率均值为-。
Throughout:。
RL MAC3 FRAB:RAB均值为-。
PER: Packet Error Rate: %。
对用户投诉地点进行了定点DO测试,上述黑色五角星位置为测试地点,属于RCS27济汽运输第一扇区PN69覆盖范围,在测试过程中DO占用RCS27济汽运输第一扇区PN69和RCS321新华印刷厂一扇区PN60,信号不稳定,下行速率在500kb左右,SINR均值为0以下。导致出现网络不稳定的现象主要是由于RCS321新华印刷厂一扇区PN60越区覆盖,产生下行干扰。
优化措施
根据前面的分析结果,下压RCS321新华印刷厂一扇区PN60俯仰角2度,使济汽运输一扇区在该区域信号增强。
优化结果
下压RCS321新华印刷厂基站一扇区PN60俯仰角2度后,对该区域进行复测。调整后,该地点DO主导频占用PN69,测试指标有了提升,平均下载速率明显提高。
指标
调整前
调整后
SINR
-
发射功率(dBm)
-
-
接收功率(dBm)
-
-
RLP层平均下载速率(kbps)
FRAB
-
-
PER(%)
QXDM截图如下:
具体数据如下:
SINR:。
Tx: AT发射功率均值为-。
Rx: AT接收功率均值为-。
Throughout: kb/s。
RL MAC3 FRAB:RAB均值为-。
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