三亮三评三创活动实施方案.doc

在渑池县食药监局开展“三亮三创三评”活动的实施方案
根据中共渑池县委创先争优暨“两抓一促”活动领导小组办公室《关于在全县窗口单位和服务行业广泛开展“三亮三评三创”活动的通知》的精神,为进一步提升食药监局服务单位的服务水平和服务质量,切实保证食品药品使用安全、提升监管效率、优化监管服务环境,使服务窗口单位成为创先争优活动的标杆和示范,带动食药监局工作创先争优活动深入有效开展。食药监系统平时的监管工作直接关系人民群众生命健康,与全县人民群众的身体健康息息相关,涉及面广,社会影响力大。现就推进食药监局创先争优活动,在窗口服务单位开展“三亮三创三评”活动制定如下实施方案。
一、活动重要意义
开展“三亮三创三评”活动是县食药监局创先争优活动的重要组成部分,也是人民群众对创先争优活动感受最直观、体会最深切的展示平台。以“三亮三创三评”深化创先争优活动,有利于党员干部职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,切实转变工作作风,实现好维护好群众利益;有利于规范服务行为,提高服务效能,进一步树立党和政府以及行业的良好形象;有利于让人民群众直接感受到创先争优活动带来的新气象新变化,影响和带动广大群众共同创先进、争优秀。食药监局要充分认识创先争优活动的重要意义,切实增强责任感和使命感,以
“三亮三评三创”深化食药监局创先争优活动,作为整个创先争优活动的一项重要内容,作为党群共建创先争优的一个重要载体抓紧抓好,让创先争优在服务群众的过程中充分展现,让人民群众切实感受到创先争优带来的实实在在的好处。
二、目标要求
深入推进服务窗口单位创先争优活动,要紧紧围绕“创先争优促发展,两抓一促固根基,加快实现新跨越”这一主题活动,按照“推进科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设”的总要求和创建“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员的目标标准,紧紧围绕中心工作,紧密联系各自实际,进一步创新载体、健全机制,着力改进作风、优化服务,树立监管服务单位良好形象,努力争当创先争优活动标兵,为推动保证人民群众生命健康事业发展做出新贡献。
三、主要内容
(一)推行“三亮”,充分发挥党员先锋模范作用。
1、带头“亮标准”。所有参与活动的科室必须
提高服务质量,激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。
2、带头“亮承诺”。监管工作过程中要重点对照“五个好”标准,深入推进创先争优活动,对提高服务水平和为群众办实事等方面做出承诺。党员要重点对照“五个模范”标准,立足岗位实际和自身特点,围绕提高服务质量、争创一流业绩做出具体服务承诺,并通过公告的形式公开亮出承诺,接受广大服务对象的监督评议,促进党组织和党员践行承诺。
3、带头“亮形象”。广泛开展“党员工作组”、“党员先锋对”、“文明服务窗口”、“优质服务之星”、“流动红旗”、“岗位能手”等创建评比活动,提高服务质量和水平。结合我身边的优秀共产党员群众推荐活动,充分运用媒体、内部局域网和设立光荣榜、宣传栏等多种形式,宣传党员在创先争优、岗位奉献中取得的优秀业绩,大力展示党员的先锋模范形象。
(二)开展“三创”活动,树立窗口部门良好形象。
1、创优质服务品牌。围绕中心、服务大局,广泛开展“比技能、比服务、比业绩”的“七比”活动,积极引导党员当表率、树标杆,不断改进监管方式,提高监督质量,改进工作作风,彰显先锋