京东商城电子商务.ppt

京东商城电子商务案例分析
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目录
京东商城概述
1
京东基本情况
2
京东模式分析
3
结论与建议
4
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概述
京东商城是中国B2C市场最大的3C(pulsory Certification)网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。
目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。
%,连续10个季度蝉联行业头名。
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基本情况
发展情况~
1998年6月18日,京东公司于中关村创立。
2004年1月,开辟电子商务领域创业实验田,多媒体网正式开通,启用新域名。
2006年6月,京东产品博客系统正式开放。(全国第一家)
2006年6月,荣获最受欢迎的IT产品网商称号。
2007年6月,京东多媒体网正式更名为京东商城。
2007年10月,京东商城在北京、上海、广州三地启用移动POS上门刷卡服务,开创了中国电子商务的先河。
2010年12月23日,京东商城团购频道于12月23日正式上线,京东商城注册用户均可直接参与团购。
2012年3月30日,京东商城的火车票预订频道上线。
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基本情况
基本介绍~
秉承“以人为本”的服务理念,提供人性化的“亲情360”全方位服务
不断丰富产品结构,最大化地满足消费者日趋多样的购物需求
拥有更为丰富的商品种类,更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系
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商业模式
主要商品
业务模式
家用电器
日用百货
汽车用品
手机数码
电脑商品
服饰鞋帽
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商业模式
主要服务
业务模式
商品展示
消费者查询
消费者购物
价格保护
延保服务
售后服务
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商业模式
广告费
资金沉淀收入
虚拟店铺出租费
直接销售收入
价格比线下零售店便宜 10%~20%;毛利率维持在 5%左右
店铺租金、产品登陆费、交易手续费
利用时间差产生的资金沉淀进行再投资
重要的经营收入来源之一
盈利模式
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商业模式
目标客户
20~35岁
大学生
电子产品消费者
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