企业 愿景、使命与价值观.ppt

企业_愿景、使命与价值观愿景、使命、价值观
****电气公司未来的定位与发展
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企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择,是为员工所接受的共同观念。
什么是企业价值观?
价值观是企业所有员工共同持有的,而不是一两个人所有的。
企业价值观是支配员工精神的主要的价值观。
企业价值观是长期积淀的产物,而不是突然产生的。
企业价值观是有意识培育的结果,而不是自发产生的。
企业文化是以价值观为核心的,价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带;价值观是企业生存、发展的内在动力;价值观是企业行为规范制度的基础。
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家庭的重要性、
尊老爱幼
萨瑟的文化层次理论
冰山型
基本假设
明确表达的价值观
显性文化
水平线
从归纳到演绎
孝道
三代、四代同堂
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领导者的职责:制定和改变组织的愿景目标、使命和价值观。
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领导干部在价值观形成过程中该做什么?
确立组织的发展方向:树立企业价值观和企业文化,明确组织的使命、愿景及较高的组织期望;
制定组织的发展战略、方针、目标、体系和方法,指导组织的各项活动,并引导组织的长远发展;
调动、激励全体员工的积极性,为实现组织目标,鼓励员工为组织做出贡献,做到全员参与、改进、学习和创新;
强化组织道德规范,诚信自律,保护股东和其他利益相关方的权益;
以自己的道德行为和个人魅力起到表率作用,形成领导的权威和员工对组织的忠诚,带领全体员工克服困难,实现目标。
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“我们想成为什么?”
对未来预想的策动描述
好的愿景陈述应当简明扼要,突出组织的独特性
清楚易懂,为组织所有成员所认同
愿景陈述……
例:西南航空公司的愿景
友好的空中轿车
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我们的愿景:成为电器连接与建筑电气控制系统的集成供应商,并致力于推动中国建筑电气行业迈入智能时代。
过去:
我们用二十多年的时间见证了中国建筑电器附件的发展史,积累了丰富的行业经验。
现在:
我们已成为建筑电气领域的技术先行者。占领市场份额5%,销量列行业第二名。
将来:
我们立足于传统建筑电气市场,致力于推动该行业的智能化发展。
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“我们的业务是什么?”
使命陈述的构成:客户、产品/服务、市场、技术、对生存、发展和获得能力的关注、理念、自我概念、形象和员工
使命陈述……
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联邦快递信奉员工-服务-利润的理念。我们将提供完全值得信赖、比竞争对手更卓越的全球急件快递运输服务,从而创造出巨大的经济收益。我们利用实时电子追踪系统掌握每一包裹的运输情况。每一份运单的完整记录都会附上费率报价。我们相互之间及对公众都将十分友好、礼貌、同时不失职业风范。我们将努力使每位客户在每次快递服务完成后都感到满意。
例:联邦快递公司的使命陈述
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两个核心竞争能力
在什么领域
提供什么样的服务
我们的使命:基于全面的信息化管理,依托强大的营销网络,为客户提供安全可靠、技术领先、高性价比的电器连接和建筑电气控制系统领域的产品与服务。
全面信息化管理
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电器连接和建筑电气控制系统领域
安全可靠、技术领先、高性价比的产品与服务
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