三级心理诊断技能.ppt

第一节初诊接待与资料的搜集、整理
第一单元如何进行初诊接待
学会与求助者进行第一次接触。
(一)做好咨询前准备工作
服装整齐
1、仪态坐姿端正
表情平和
2、保持社交距离保持正常咨询位置
勿板面孔不喜笑颜开
3、民族习俗
不可直视可扫视
(二)礼貌接待礼貌语言
,示意坐位,“请进”!“请坐”!
2.“欢迎您前来咨询,谢谢您的信任”。
“我愿提供心理学帮助”、“请填表格”。
(三)间接询问求助者,不可逼问
间接询问:“我在哪方面能向您提供帮助”
直接逼问:“您找我什么事?说吧!
(四)询问结束,明确表态,能否提供帮助。
(五)向求助者说明保密原则
(六)简要向求助者说明心理咨询性质,使求助者了解什么是心理咨询?能解决什么问题?而不能解决什么问题。
(七)说明求助者的权利和义务
(八)与求助者进行协商,确定使用哪种咨询方式
三、相关知识
(一)社交中第一印象的重要性
印象:是指存留在个体(认知主体)头脑的认知客体的形象。
第一印象:亦称初次印象,素不相识的两个个体第一次见面时形成的印象。
(二)心理咨询保密原则的重要性
,收集求询者资料,包括个人生活、思想状况、个人成长过程、恋爱、婚姻、交友、工作等情况,均在保密之列。不可泄露。
。
(三)危机的处理(重要)
(四)心理问题的表现形式和分类(铭记心中)
表现
形式
恋爱
婚姻
家庭
心理成长发育
情绪、情感反应
社交适应人际关系
躯体疾病
其他
问题严重程度
轻、中、重
问题的一般原因
生物学原因
认知原因
社会原因
问题的具体原因
躯体情况
本人的人格因素
具体压力特点
第二单元摄入型会谈
目的:收集临床诊断资料
工作程序
(一)确定谈话目标、内容、范围
1、求助者主动谈起的
2、咨询师观察到的疑点
3、根据心理测量结果
4、上级咨询师下达的会谈目标
5、会谈中如有一个以上的内容,应分别处理
(二)确定提问方式(封闭式、开放式各有利弊)
(三)倾听(不是听故事,注意思考)
(四)控制谈话方向(防止谈话漫无边际)
(五)对谈话内容归类(会谈后进行归类)

(六)结束谈话(申明承诺的话)
会谈法种类
1、摄入性——收集资料为主
2、鉴别性——鉴别措施的实施
3、治疗性——心理治疗
4、咨询性——健康人的某些问题
5、“危机性”谈话法——特殊情况下发生的意外事件
提纲:桑德伯格——17条(了解病史和个人资料)
马隆和沃德——12条(了解思想和行为)