齐心协力开门红.ppt

齐心协力开门红
——省公司各部门全力支持开门红举措
办公室
业管中心
客户服务部
信息技术部
教育培训部
……
我们也来了!!!
办公室:主流媒体大力宣传!好产品看得见!
省公司各部门全力支持个险开门红
号外
业管中心:快录入、快出单!包在我们身上了!
客户服务部:更好的回访!更多的VIP活动!
信息技术部:“幸运邮天下”交给我们了!
教育培训部:巡讲、培训,你好我也好!
好消息一:办公室将发起宣传的“开门红攻势”
将斥重金在省级报纸《三湘都市报》进行专栏宣传,计划做到每周刊登1篇产品软文,1期产品知识有奖问答,1期客户理财问题解答,持续炒热市场,敬请关注。
《国寿客户报》全力出击,重点推介公司各渠道一季度开门红主打产品重点刊登客户认同公司主打产品等方面的典型事例。
全面改版公司内网,铺天盖地开门红
掀起海陆空全面攻势
好消息二:业管中心打好”开门红”保卫战
一、确保”开门红”录单核保速度战
业管主力军
运营管理员工
市州柜台人员
外部录单人员
加快录单
出单速度
确保开门红抢录
9万件单
好消息二:业管中心打好”开门红”保卫战
二、加快绿色通道建设,让大单畅通无阻
(一)精英业务员核保支持政策
对AAA级业务员免抽体检、免抽生调,财务资料提交额度及生调标准在所在辖区标准的基础上提高50万。
对AA级业务员免抽生调,财务资料提交额度及生调标准在所在辖区标准的基础上提高25万。
(二)大单业务承保支持
建立大单业务承保绿色通道及联系人制度,详见《大单承保服务指南》
好消息二:业管中心打好”开门红”保卫战
三、现场指导、强化追踪
开门红期间,凡各分公司组织的大型产说会,柜面尽量安排专人配合,在现场设置流动柜台,配合销售人员对投保资料进行审核,指导客户完成转账授权。
提供流动柜台服务,适时对填单指导和审核
已与银行联系,做到当日发盘当日回盘,尽可能多利用周六周日以及节假日时间进行转账,以确保开门红保费及时到账。经充分沟通和多方努力,除中行1月1-3日因系统停机不受理转账外,其余工行、农行、建行、邮政等四家银行1月1日起均受理扣款业务。
加强与银行联系,确保资金及时转账
好消息三:客户服务部给力VIP客户
推出VIP“开门红双倍积分”活动,另对VIP将组织以下活动:
1、为30000分以上达标客户提供国寿资讯通服务;
2、为80000分以上达标客户提供全套健康体检服务1次;
3、为160000分以上达标客户提供机场贵宾通道服务,邀请参加2011年国寿“牵手”系列客服活动的启动仪式及2011年度各项高端VIP钻石卡客户活动。
给力服务赢市场
好消息四:信息技术部全力提供信息支持
强化“幸运邮天下”活动信息支持,安排2人专门负责系统运作与问题处理!!
快速开发各类开门红需要的信息数据平台,为开门红提供相应的支援!!