瑞宝街道办事处实习心得体会（精选）.doc

瑞宝街道办事处实习心得体会
        前言:梦想是船,动力是帆,实践是海洋,而在过去一个月不到的时间里,我正是乘着梦想之船,扬着动力之帆,在那课堂以外的知识海洋上探索,而这一探索就是在海珠区瑞宝街道办事处实习。通过这次实习,让我受益匪浅,打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
正文:在7月22日开始, 我来到瑞宝街办事处实习的时间大概是一个月。在这短短的一个月是完全不同于学校的生活,当中有辛苦的,有轻松的,有快乐的,也有不开心的……总的来说,在这一个月中,我学会了很多,也明白了很多,自己在平时都是不断地总结,进行分析自己的情况,面对这次实习,我自己可以从中得到什么?带着这个问题开始了我的实习生活。
    在我们考完试,我就匆匆忙忙赶回家去了,回家也就是一个星期还不到吧,就出来学校,准备这次的实习,7月22日,我们班的三个人一起去报到了,我被安排到海珠区瑞宝街道办事处出租屋管理服务中心,还没有到达目的地,在车上,我们的孔主任就对我说“我们那边是人口流动量最大的,也是压力最大的一个部门,很有挑战性。”当时我听到这句话的时候,我有点紧张了,到底是怎样的一个部门呢?带着一份好奇而又紧张的心情来到出租屋管理服务中心这边了。
         来到这里给我的第一感觉就是:这里的人很亲切,友善;或许我真的是第一次出来,主任给我介绍了几个人的名字,我一紧张竟然没有记住,心里想着“要是以后见到了叫不出来怎么办?”,来到主任室他就给我名片和介绍阿有姐给我认识,有姐对我很好,也很热情,让我感受到这里的温情,还有就是主任送给我一个水杯,知道我没有带,很感谢主任对我那么照顾,在这里先说声“谢谢”,他们简单和我沟通后,我就开始了我的工作了,首先是来到前台,认识了娟娟姐和小红姐,而她们呢,也是我的工作伙伴,我就是协助她们的工作——办理居住证业务。就这样,我开始了我的实习生活。
我的主要工作就是协助前台进行工作的开展,办理居住证这个业务,下面这些都是我办公的窗口,如受理居住证业务,打印居住证信息表格,打印证明等。
          刚开始,自己对这个活还是比较感兴趣的,感觉这个不是很累的,但工作量也不小的,刚开始,可能是陌生吧,她们都没有主动和我说话,但自己却是没有办法,必须和她们沟通的,都是我主动的比较多,因为很多都是还不懂的...不过很快,由于我的主动和好学,我很快就融入了她们这个圈,和她们相处得很融洽。她们也很信任我,知道我比较快就上手了工作,就基本上把工作都交给我完成,每天面对着不同的,形形色色的市民,我感觉还是蛮舒服的,因为不同的人身上带着不同的人文气息,有些人是比较有修养的,但有时也会遇到那些粗鲁的,比较没有素质的,久有时还会会和我们吵架,但我们都不想和他吵,因为吵下去只是浪费时间的,没有实际作用,所以我们都免了口水,不和他们计较,随他们。不过有时那些有礼貌的人,我们都是服务的更加周到的,都是以微笑面对他们。平时自己在有空的时候就会去整理下那些证件,所以在那里找证件是最快的,她们都说我的速度好快啊,她们都比不上。
       在这里,她们对我好好,像小红姐,平时有空还会教我怎样为人处世,怎样去面对不同的人,很感谢她一直对我那么关心,说真的,我真的很感动她对我那么好,“谢谢你!”还有就是娟娟姐的平易近人,萍姐的爱戴,琼姐