诚实守信之星道德之星模范材料.doc

——记西庞村安顺公司ⅩⅩ
ⅩⅩ,男,38岁,洛阳市安顺保密器械有限公司总经理。
孟子说:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”此言道出了诚信的重要性。那么诚信是什么呢?在ⅩⅩ看来,诚信是一种责任,一种美德,一种力量。一直以来他坚信,诚信是人最美丽的外套,是心灵最圣洁的鲜花。他愿持之以恒的做这样简单的事情,让群众燃起诚实守信的火苗,在生产经营中坚持以他的实际行动影响与他合作的客户,构造一个和谐诚信的经营氛围。
一、修合无人见,存心有天知
他常常用“修合无人见,存心有天知”来鞭策自己。这么多年以来,对于无法提供质量保障承诺的供应商的产品,哪怕价格再低也不会去联系采购,如果实在不小心在进货时采购到质量不理想的产品,在可以退货的前提下,他会坚决雇车沿路返回退货;如果无法退货的话,也不会让顾客的利益受到损害,而是选择自己来承担这个损失。有一次一个供应商送来了质量比较次的轴承,因为配件质量的好坏直接影响到产品的质量,尽管表面看不出有什么区别,而且价格也便宜了将近一半,但为了产品质量,他还是坚决进行退货处理。不仅如此,他还积极配合工商、质量技术监督等部门的工作,坚决不销售伪劣产品和“三无”产品,不以次充好,公平竞争,没有一次因产品的质量问题被有关部门查处,也没有一次因服务质量问题受到消费者投诉,反倒是以质量上乘、数量足额、服务态度好而深得顾客的信赖。从而使企业连续四年获得河南省重合同守信用企业,注册的商标也获得河南省著名商标,生产的资料柜获得河南省名牌产品称号。
二、言必信,行必果
“不信不立,不诚不行”,这是他经常对他的员工说的一句话,在他看来,一个人要为自己所说的话和所做的事情负责,要言而有信。他一直严格把守产品的质量关,在与客户合作过程中,他始终坚持客户是上帝的原则,从客户的角度出发,满足客户甚至超出客户的需求,严格按照客户要求的材料进行产品的制作,以自己的产品来赢得客户的信任,使客户放心把一些大订单交给他们公司制作。一次,山东客户陈武刚多汇入公司5000元钱,他对帐后及时退还。在国际贸易中,他也始终坚持诚实守信的原则,从而和很多客户取得了长期合作的关系,尽管相隔很远,但因为他坚持诚实守信,客户都放心地把定单交给他。
在对工人的管理中,他始终以身作则,遵守公司各项规章制度,以自己的实际行动取得广大职工的尊敬。尽管他住在洛阳,每天上班需要从几十公里外赶到公司,但他不管陪客户到多晚,第二天都能及时赶到公司,为工人树