网路谘商的兴起.ppt

第一章網路諮商的興起
唐日新老師
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1. 網路諮商的興起2. 網路諮商的應用與服務型態3. 台灣地區網路諮商服務的狀況4. 網路諮商服務困難與挑戰
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網路諮商的定義
廣義: 當諮商師與分隔兩地或身處遠方的當事人運用電訊方式在網路上溝通時,所從事之專業諮商與資訊提供之實務工作。
狹義: 諮商師與當事人之間運用電子郵件、線上聊天與視訊會議等網路溝通方式的同步與非同步遠距互動。
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網路諮商的興起
網路諮商受到國內外助人專業的矚目與重視
助人專業投入網路諮商服務
助人專業投入網路諮商研究
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美國心理學會針對電話、電訊會以或網路提供服務時,提供相關倫理守則(1997)。
美國全國合格諮商師委員會制訂了網路諮商的倫理守則(1998)與實務規範(2007)。
美國諮商學會提出網路諮商的倫理守則(1999)。
美國網路諮商的進展
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中山大學美麗之島BBS站張老師與您談心版(1996)。
台灣心理諮商網成立(1998)。
台北市生命線提供電子郵件的網路諮商服務(2001)。
台灣心靈健康資訊協會成立(2003)。
台灣網路諮商的進展
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早期網路諮商大多是免費的服務,以學校和社區為主。
早期的網路諮商以BBS、email、論壇以及線上聊天(chat)為主要的管道。
早期網路諮商的專業性並未受到重視。
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最近網路諮商朝向收費方式邁進,例如許多心靈診所的興起。
線上問診、電話會談等。
收費標準目前並不統一,美國則是自由競爭。
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美國的付費線上心理諮商
$ ~ $ 。
諮商師分工明確。
目前似乎仍在成長當中。
為何需要網路諮商?
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台灣的付費線上諮商
心理健檢與線上晤談。
健保與自費項目並存,大約1500~3000NTD。
目前似乎也在成長當中。
例如杏語心靈診所
線上心理諮商師
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