品.管.七.大.手.法.介.绍.ppt

品管七大手法介紹
QC 7 Tools
品质管制,是依据客户之需求导向,掌握客户及其要求,利用
公司之技术能力促使产品价廉物美,安全无虞,准时交货的
具体实现.
因此,公司每位员工须在自己的岗位,具备品质意识,问题意识,
危机意识,改善意识,寻求本身工作方法或推广方法之缺失
谋求改善,在全员努力之下来满足客户的要求与社会的要求.
在QC活动中所采取的简单统计手法,一般俗称为:
“QC七大手法”.
前言
1. 查检表(Check List)
2. 散布图(Scatter Diagram)
3. 层别法(Stratification)
4. 直方图(Histogram)
5. 柏拉图(Pareto Diagram)
6. 特性要因图(Characteristic Diagram)
7. 管制图(Control Chart)
品管七大基本手法
,数据发言----
查检表(Check List),散布图(Scatter Diagram)
,以探讨潜伏性之问题------
特性要因图(Characteristic Diagram)
, 应了解事物均有变异存在,
须从平均数与变异性来考虑-----
直方图(Histogram), 管制图(Control Chart)
品管七大手法简介
,须根据来龙去脉,考虑适当的分层
---层别法(Stratification)
,而是先从影响较大的2~3项采取措施,
即所谓管制重点------柏拉图(Pareto Diagram)
品管七大手法简介
?  就是根据测量所得的数据和资料等事实形成数据
数据=事实: 1. 收集正确的数据 2. 避免主观的判断
3. 要把握事实真相
数据与图表
 A. 定量数据:长度、时间、重量等所有数据,也称计量 值(特点连续不间断); 以缺点数,不良品数来作为计 算标准的数值称为计数值(特点离散性数据) B. 定性数据:以人的感觉判断出来的数据,例如:水果的甜 度或衣服的美感. ,一定要有数据为依据. . ,改善前与改善后所具备条件要一致
,一定要马上使用.
数据与图表
用途: 日常管理用; 收集数据用; 改善管理用
帮助每个人在最短时间内完成必要之数据收集.
分类: (日常管理用)
---------主要功能是确认作业方式与机械设备状态,
以防止作业疏忽、遗漏或设备异常,
常见的查检表有:设备点检表,
测试头使用次数记录表,测试机点检表,
制程品质点检表
记录形式根据查检表的使用说明,
一般可以采用○、×、△、V等常用符号
一. 检查表(Check List)
(收集数据用,改善管理用)
----------主要应用于收集计划资料,过程资料,过程不良原因与项目关系表单记录。
常见的查检表有:制程品质点检表,
制程不良日报表;QA检验不良日报表
一. 查检表(Check List)
制作方法:
(1) 列出每一需要点检的项目
(2) 非点检的项目是什么?
(3) 有顺序需求时,应注明序号
(4) 如可行尽可能将机械别,机种别,人员,工程别等加以层别.
(5) 先用看看,如有不符之处,加以改善后才可正式付印推广.
一. 查检表(Check List)