典型基站故障CASE分析 ——诺基亚西门子云南无线运维组
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站型:ULTRASITE(H)[太平洋酒店]
故障现象:1800M3个小区所有载频掉话严重。
处理过程:
1、BSC侧检查基站数据配置,发现同步CHAIN信息丢失。现场确认主BCF,BSC侧重新配置同步CHAIN后,1800M第二小区FR用户无法占用信道,小区内所有信道几乎被GP用户所占用。与网优沟通调整GPRS参数,缩减GPRS用户数量,但语音仍无法正常占用。
2、现场检查基站端同步连线、载频、基带单元等硬件但语音仍无法正常占用。
3、对换1800M2,3小区硬件和天馈,语音仍无法正常占用。
4、BSC查询信道分配情况,H数量分配过多,H信道数后,语音正常占用。
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站型:FLEXI[云通驾校]
故障现象:900M3个小区多块载频掉话严重,切换指标差
处理过程:
1、BSC侧查看基站数据配置,发现载频归属的BTS比较乱,与现场人员沟通发现TRX归属BTS与实际连接不符合。重新配置基站TRX归属后恢复。
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有问题前的数据配置
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BTS侧重新与BSC核对数据配置,更正后恢复。
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站型:FLEXI[东川拖布卡]
故障现象:900M第一小区所有载频出现掉话,切入失败率高
处理过程:
1、现场对载频、合路器进行替换验证,故障依旧;
2、将一、三小区天馈部分对换,逻辑一小区仍然掉话;
3、将载频更换到其它BUS口,故障依旧;
4、与网优沟通将一小区所有频点更换后,指标明显好转。(一小区组内频点与其它运营商存在干扰)
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站型:ULTRASIET[水利水电学校]
故障现象:900M第二小区TRX7,8掉话严重,无任何硬件告警
处理过程:
1、将本小区运行正常基带板BB2F与故障载频对应的基带板互换,TRX7,8故障依旧,疑是故障基带板对应载频运行正常;
2、将本小区内运行正常载频与疑是故障载频互换,TRX7 ,8故障依旧,疑是故障载频运行正常;
3、将本BCF内的所有硬件与第三小区对换以验证TRX7,8所在槽位时否存在故障,对换后第二小区TRX7,8故障依旧;
4、BSC侧查询告警,发现该站存在2993时隙对应错误,重新核对基站端与BSC侧时隙对应情况,发现基站端时隙数据与BSC侧不匹配,更正后恢复,TRX7,8运行正常。(ZAHO::NR=2993;)
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站型:ULTRASIET(H)[西南林学院]
故障现象:1800M第二小区所有载频掉话较高
处理过程:
1、现场对基站设备按照同步路由顺序重新做集成,BSC侧顺序重启BCF后故障依旧;
2、基站侧对换二、三小区天馈,第三小区载频出现掉话(即原来二小区覆盖区域);
3、H,解掉后话指标正常。
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站型:ULTRASIET(H)[呈贡电力公司]
故障现象:900M第一小区整个BCF退服,出现7603 BTS FAULTY
BOI or TRX has detected a failure in the ing frame clock。
处理过程:
1、现场更换连入一小区的同步线缆,故障依旧;
2、将900M一小区作为主BCF,一小区可以正常进入WORK状态,但从BCF(900M第二小区)出现7603告警,无法进入工作状态。
3、更换疑是故障同步接口板,故障依旧。
4、H,基站恢复。
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