建站
适用范围增加移动互联产品
增加保障中心下挂站
简化工作流程
删除《清华同方电脑服务机构建站申请表
授权牌不再提供
Difference
流程
区域审批流程:区域服务平台根据年度同方客服中心总体规划,依据当地的实际情况锁定新建服务机构目标,最终完成服务渠道的建设和调整。
流程
材料
需提交资料
服务机构性质
《服务机构评估建站申请表》
《申请企业简介》
《申请企业服务人员登记表》
《清华同方电脑授权服务机构注册登记表》
《服务覆盖范围》
《清华同方新建站资料包申请表》
《清华同方电脑省平台建立情况说明》
《营业执照副本》盖章复印件
《税务登记证副本》盖章复印件
《组织机构代码证》
一方站
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授权站
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行业授权站
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分站
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金牌站
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行业金牌站
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省平台
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保障中心
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保障中心下挂站
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填写规范
服务机构评估建站申请表
评估标准:授权站、行业授权站,行业金牌站都积累打分需要达到100分;金牌站70分
服务保证金开户通知(不需要填写)
申请企业简介,要签字盖章
申请企业服务人员登记表盖章
清华同方电脑授权服务机构注册登记表盖章
服务覆盖范围
省平台建立情况说明
清华同方新建站资料包申请表(2份)盖章
流程
资料审核
1. 收到新建站资料后根据《服务机构的发展评估标准》进行审核评估,填写《服务机构评估建站申请表》、《服务覆盖范围》等资料。审批合格后,在OA提交《服务机构评估建站申请表》其它资料原件寄到渠道专员。
同时邮件《派单地区分布及轮换说明》给马征
操作流程-渠道服务部
资料审核
申请库位
通知子月建立考试账号(可以自已建)
通知服务站考试(考试成绩)
填写《服务保证金开户通知书》
通知打款
服务管理部查询保证金到账
建站(建站通知,维护SAP,CSM-内容-账号,服务机构明录,内网,邮箱,知识库,官网,备件发材料包)
运行
目前建站进度
待考试:13家
待打款:3家
待发建站通知:2家
撤站
撤站
优化服务保证金账户关闭表
优化服务机构撤销表
简化工作流程
Difference
关注重点
涉及到区域覆盖的,提交变更
清退备件
关闭未完成的服务单
其它业务的切换(例如雷柏)
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